【星島都市網】安大略省一名女子與男友在墨西哥旅遊時花$4176買了一枚鑽戒，回到加拿大後竟驚訝的發現這枚鑽戒是假的只值$50。
這名多倫多女子說：「我崩潰了！我滿腦子想的都是他花了四千塊買了這枚戒指但它根本不是真的。這太讓人無法接受了！」她要求CTV匿名她為May，因為她對陷入假鑽石騙局感到尷尬。
今年2月，May和男友在墨西哥坎昆度假時，購買了一枚看起來像漂亮珠寶的戒指。
在交往一年後，May的男友決定在旅行中向她求婚，並和她一起去導遊推薦的珠寶店買了一枚訂婚戒指。
「有人告訴我們，『如果你想買珠寶或紀念品的話，可以去這裡去找這些人。強烈推薦這個地方，他們很好，你不會被騙。』我記得他們是這麼說的，」May說。
在他們看上一枚漂亮的白金鑽戒後，這家商店承諾會通過電子郵件發送有關戒指的切割、顏色、凈度和克拉的文件。但他們從來沒有收到過。
這對夫婦花了$4176購買了這枚戒指，但當他們回到加拿大時，一位認證估價師卻說它只值$50左右。
May說:「這本來應該是一個美好的時刻，但在過去的幾個月里卻變成了令人頭疼的事情。」
這枚戒指是用加拿大皇家銀行(RBC)的VISA卡購買的，她的未婚夫要求退款。雖然他們最初得到了退款，但商家投訴後這筆錢又被刷走了，他們被告知必須支付。
May說:「這是不對的，也是不公平的，面對這樣的事情，我們的保護又在哪裡呢？」
「你去那裡，玩得很開心，銷售人員只會說你想聽的話。他們很樂意收你的錢，」加拿大珠寶商協會(CJA)發言人Steven Knight說。
根據CJA的說法，如果你在加拿大境外購買昂貴的珠寶，一旦出現問題獲得的保護通常是有限的。
Knight說:「你實際上是在賭，因為你根本不知道會得到什麼，你花那麼多錢是在冒險。」
當多倫多CTV新聞聯繫RBC銀行時，一位發言人表示調查仍在進行中，並且在CTV新聞介入此案之前，已經達成了有利的決定。
「當客戶對 VISA 信用卡收費提出異議時，RBC會代表我們的客戶向VISA提出爭議，我們在這起案件中就是這樣做的。我們遵循既定的流程進行每項調查，具體取決於情況的複雜程度，這可能需要一些時間。我們的目標是在整個調查過程中讓客戶隨時了解情況。」
「雖然這件事在CTV向RBC詢問之前就已經解決了，但我們知道，我們的客戶花了比預期更長的時間才達成解決方案。儘管由於客戶隱私問題，我們無法對具體情況發表評論，但我們可以告知，我們已經直接向客戶道歉，以彌補由此造成的任何不便，」聲明中寫道。
May說，她很高興這個問題最終得到了解決：「自2月底以來，我一直在處理這件事。終於把它解決了，我們的錢也被退回了，真是鬆了一口氣。」
當您購買昂貴的商品時，信用卡比借記卡或現金支付能提供更多的保護。如果從加拿大珠寶商協會會員處購買珠寶的話，一旦出現問題也會受到保護。
編譯：YUAN
圖片：CTV視頻截圖
