安珀警報再惹爭議 男子怒打11次警局電話投訴

加拿大都市网

昨日凌晨3時,安省居民再次從睡夢中被手機中傳來的安珀警報驚醒,一名37歲男子在多倫多外圍城市布蘭福德(Brantford)涉嫌綁架兩歲的女兒。警報發出後不到1小時,女童在咸美頓被安全尋獲。

警方在凌晨3點前抵達該住所,約一個小時後,當事人從房子出來,女童安然無恙。據警方稱,其間只是與該男子談判,過程對公共安全沒有任何風險。女童隨後送回給家人,被捕4人交給布蘭福德警方。另據Postmedia網站報道,布蘭福德警方因發出本次安珀警報,遭民眾投訴,其中一人因事後更因打了11次電話到該警局抱怨,正在接受調查。

該警隊發新聞稿表示,他們在發出安珀警報後,收到大量打911投訴的電話,他們的公共電郵帳戶也收到了大量憤怒的留言,抱怨反覆被安珀警報喚醒。

警指投訴佔用調查資源

在警方收到並在網上公布的投訴中,包括質疑「為什麼必須為同一事件發送兩次安珀警報?」「尊重你們的工作並停止騷擾民眾!」 「你們是怎麼想的?」,還有帶污言穢語的謾罵。
布蘭福德警方沒有確切說共收到了多少電話。安省警方表示,他們收到的投訴數量比過去的警報投訴數量少,但投訴內容也是與布蘭福德警方收到的類似。布蘭福德警方發表聲明提醒民眾,向警察部門投訴會佔用調查資源。該聲明呼應了最近一份請願書,該請願書要求省府對致電911投訴安珀警報的人作出罰款。

發安珀警報須慎重 應盡量減少擾民

有評論員認為,這個警報系統有存在價值,但建議在執行上應該採取謹慎態度,如能較深入了解事件及當事人的背景,考慮地區及時間等因素,再決定是否需要通報,這樣可以減少擾民的情況。
評論員兼家庭事務律師黃嚴煥卿(圖)表示,安珀警報原本的功能不僅是協助尋找失蹤人士,當遇到天災如地震海嘯,或是發生恐襲等緊急事情時,通知民眾逃往安全的地方避難,確實有其存在的價值。

她指出,如發生天災或恐襲事件,即使半夜發出警報,民眾為了保命必定會起床逃生。但發生失蹤人士事件,特別是地點相距甚遠,未必會下床出外看看失蹤是否在家門附近,是可以理解的。

黃嚴煥卿說,當安珀警報響起時,聲量固然吵耳,但無法按掣停止,令人感到煩惱。

長者或部分人士被驚醒更難以再入睡,影響日間的精神狀態。近日接連發出警報的個案,主要是被父母帶走的孩子,沒有按時被送回至另一方,因而報警求助。

可考慮失蹤者出走範圍

她稱,這類事件起因或多或少涉及家庭問題,父母離異又共同撫養孩子,除非家長被證實有虐待或精神健康產生危險,一般情況下雙方均有權與孩子獨處的時間。

當其中一方帶子女出外用膳或遊玩,可能因交通問題未能準時送回,另一方感到焦慮,情況也是常見。

為了減少擾民的情況,黃嚴煥卿建議,警方應以謹慎的態度處理這類求助個案,了解事件及當事人背景,同時考慮失蹤者出走範圍及時間,才決定是否需要發出安珀警報。 
本報記者

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