美國女星梅根嫁入英國王室僅半年，便多次打破王室常規。有傳媒引述消息指，她對王室助手要求嚴謹，每天向助手狂發6至7次短訊下達指示，令他們吃不消，不少人為此辭職。另外，她在清晨5時便起床，對自己的工作極為上心。
梅根極為勤奮，每天5時起床後，每當想到新主意，就會不斷向下屬發出新指示，王室助手一天至少收到6至7條訊息。除了公開活動外，梅根也私下與行善的平民見面，如此馬不停蹄的工作，令助手們吃不消。
因此今年已先後有多名助手離職，包括資深傳訊秘書麥基弗、哈里王子的左右手霍斯，以及一名叫「梅利莎」的私人助理。而梅根助手的工作方式與王室一貫做法也有不同，早前梅根與哈里出訪澳洲期間，梅根的一名私人助理護主心切，被拍到推開一名攝影師。
從時尚到友誼，從外交到關車門的禮儀，她逐一粉碎了王室長年傳承的守則。由於梅根是梅開二度，據說英國女王得知她要穿白紗結婚時十分訝異，不過梅根堅持忠於自我，最後還是穿着白紗驚艷全場。
一名王室時尚團隊消息人士透露，專家建議梅根，擺脫荷里活式穿着，展現王室風範，並盡量遵守王室穿衣法則，但她選擇做自己，不改對黑色服飾的喜愛，而傳統上王室成員只有在表達悼念時，才會穿上黑衣。
8月時梅根身穿黑色西裝小禮服出席《漢密爾頓》音樂劇，裙擺還短到膝蓋以上，大秀美腿，據說令堅守王室穿衣法則的女王大感震驚。儘管兩人關係不錯，但仍存有某種程度的緊張。她今年6月和女王前往柴郡出席公開活動時，也沒有跟隨女王戴帽示人，令女王頗有微言。
此外，梅根有強大的使命感，除了公開行程之外，還會進行一連串的「密訪」任務，和英國民眾，尤其是那些有崇高理想的人會面。雖然立意良善，但梅根即起即行的美國西岸作風，卻讓部分習慣遵守成規的王室人員受不了。
此外，由於梅根的家人經常上媒體放話，資深公關秘書麥基弗9月已默默走人，還有其他幾名幕僚也相繼離職。
