星岛日报综合报道
《星报》与加拿大广播公司（CBC）合作调查美国男歌手Bruno Mars多伦多演唱会的售票情况，揭露售票代理公司Ticketmaster抬价牟取暴利的伎俩。有专家指该网站垄断本国售票市场，剥夺粉丝的选择权与知情权。
从今年2月至9月间，《星报》与CBC的记者持续关注本周六Bruno Mars多伦多演唱会的售票情况近8个月，包括分析Ticketmaster官网，详细调查票价及座位变动情况等，试图了解其售票市场究竟是如何操作的。经调查发现，Ticketmaster会控制门票供应数量，在销售中期提高票价，并让黄牛党在网站转售门票以收取回扣。
控制供应量 制造售罄假象
调查细节指出，Bruno Mars演唱会门票今年2月16日开始出售5分钟后，便显示即将售罄，此时前排票价大多为500元2,500元之间。然而随着粉丝争抢票子，Ticketmaster网站会在短期内提高售价，均上涨数10元至100元不等，并有32个座位属于白金票(Platinum Tickets)。
有网站资讯称，白金票会随需求变化而大幅度上涨或下降，但无资料显示门票原价或面值（face value)为多少，因此买家无法知道自己的购买价格是否合适。
此外还发现有非白金票的售价有所上涨，另有152个座位在没有提示的情况下自动涨价。2017年，该公司售票利润为21亿元，前一年为18亿元。
此外，Ticketmaster网站还会通过控制供票数量的方式，人为地制造票量短缺、供不应求的错觉以抬高票价，显示售罄可能只是假象。与售票初期相比，6、7、8月可出售票量增长数百张。而且该网站还让黄牛党在网页转售门票，并在成功转售后按一定比例收取费用。Ticketmaster本就从演唱会售票中收取35万元服务费，加之额外从黄牛党得来的30.8万元转售门票费用，该公司获利几乎倍增。
消费者选择权与知情权遭剥夺
调查指出，本国21世纪所有重大赛事的门票几乎全由Ticketmaster公司所垄断。多伦多大学教授鲍尔斯（Richard Powers）指，产业垄断及有关操控售票伎俩，剥夺了消费者的选择权与知情权。
目前Ticketmaster拒绝接受采访，并声明他们并无门票持有权与定价权，价格均由卖家决定，也就是Bruno Mars的管理团队及其演出的主办单位。有关公司并且拒绝透露获利的分配情况。Bruno Mars团队对此也无回应。
演出地点丰业银行体育馆(Scotiabank Arena)的所属公司枫叶体育及娱乐公司（Maple Leaf Sports and Entertainment），也把问题转给演唱会主办单位全国直播（Live Nation）给予回应，该公司正是Ticketmaster母公司。
