■■客户委托移民顾问办理申请工签或其他签证，若对方失职，可以要求赔偿。 网上图片
星岛日报记者
移民顾问行业早在2011年在加国成为一个联邦政府规管的行业。最新一期的《移民资讯汇编》编列了两个移民顾问因工作疏失（Errors and Omissions），而给委托人造成损失，然后由移民顾问的职业保险公司提供赔偿的案例，显示因移民顾问疏失而蒙受经济损失的客人，有权向移民顾问进行索赔。
移民顾问可以透过职业疏失保险，来支付有关费用。
该两宗案例由保险公司披露，没有特别说明当事人（受保移民顾问）是否是受规管的注册移民顾问。保险公司声明案例只做参考用途，不代表个案的理赔政策。
保险公司聘律师与客户和解
其中一个案例，一名受保移民顾问（insured immigration consultant）接受两名客户委托，协助其申请工签延期及获得雇主担保（Employer Sponsorship）。
客人的申请后来被移民部拒绝，原因是没有提供移民部所要求的文件。移民顾问后来重新递交申请，并补足移民部要求的文件。但这一过程造成几个月耽搁，两名客户因没有有效工签而不能在加拿大工作。
两名客人及后向移民顾问索赔3.6万元收入损失。
移民顾问投保职业疏失保险的ENCON保险公司，支出法律费用协助投保的移民顾问聘请律师，最终与客户达成和解协议。
另一宗个案，受保移民顾问代表一名客户，透过电子方式呈交工签延期申请，但没有在移民部规定的限期内，补充所需要的文件。结果客户的工签没有获得续期，客人不得不申请重新恢复（restoration）工签。
客人因此向移民顾问索赔等待恢复工签期间约2万元收入损失。
移民顾问所投保的ENCON保险公司，除了为当事人承担法律费用外，并同意向投诉人发出等待期间每月的薪金，直到工签获批恢复为止。
