■■客戶委託移民顧問辦理申請工簽或其他簽證，若對方失職，可以要求賠償。 網上圖片
星島日報記者
移民顧問行業早在2011年在加國成為一個聯邦政府規管的行業。最新一期的《移民資訊彙編》編列了兩個移民顧問因工作疏失（Errors and Omissions），而給委託人造成損失，然後由移民顧問的職業保險公司提供賠償的案例，顯示因移民顧問疏失而蒙受經濟損失的客人，有權向移民顧問進行索賠。
移民顧問可以透過職業疏失保險，來支付有關費用。
該兩宗案例由保險公司披露，沒有特別說明當事人（受保移民顧問）是否是受規管的註冊移民顧問。保險公司聲明案例只做參考用途，不代表個案的理賠政策。
保險公司聘律師與客戶和解
其中一個案例，一名受保移民顧問（insured immigration consultant）接受兩名客戶委託，協助其申請工簽延期及獲得僱主擔保（Employer Sponsorship）。
客人的申請後來被移民部拒絕，原因是沒有提供移民部所要求的文件。移民顧問後來重新遞交申請，並補足移民部要求的文件。但這一過程造成幾個月耽擱，兩名客戶因沒有有效工簽而不能在加拿大工作。
兩名客人及後向移民顧問索賠3.6萬元收入損失。
移民顧問投保職業疏失保險的ENCON保險公司，支出法律費用協助投保的移民顧問聘請律師，最終與客戶達成和解協議。
另一宗個案，受保移民顧問代表一名客戶，透過電子方式呈交工簽延期申請，但沒有在移民部規定的限期內，補充所需要的文件。結果客戶的工簽沒有獲得續期，客人不得不申請重新恢復（restoration）工簽。
客人因此向移民顧問索賠等待恢復工簽期間約2萬元收入損失。
移民顧問所投保的ENCON保險公司，除了為當事人承擔法律費用外，並同意向投訴人發出等待期間每月的薪金，直到工簽獲批恢復為止。
