本報記者文琪
RECO高級傳訊顧問Daniel Roukema稱，信託帳戶的相關問題會在安省省級犯罪法院（Provincial Offences Court）被起訴，涉案個人可能面臨高達5萬元的罰款；而地產經紀公司最高可被罰款25萬元。「如果信託基金嚴重處理不當（serious mishandling），RECO也會撤銷地產經紀公司和持牌人的註冊，令他們以後都不能再進行房地產交易。」
Daniel Roukema進一步指出，RECO過往的監管活動（regulatory activity）應該是消費者在決定與誰合作時考慮的一個因素。「我們總是鼓勵消費者確保與可信任的銷售人員合作，這也適用於經紀公司。」
去年RECO進行逾千次檢查
Daniel Roukema透露，去年RECO針對地產經紀公司進行了高達1,000多次檢查（brokerage inspections）。「我們進行大量檢查以確保從業人員遵守該法規和條例，並確保經紀公司有登記。有時新開張的經紀公司會主動要求RECO進行檢查，以確認他們正確履行了記錄保存的義務，這時我們會提供受邀檢查（courtesy inspections）。」
RECO鼓勵消費者在決定與哪間公司合作進行房地產交易之前進行充分研究。RECO的網站右上角有一個名為「房地產專業搜索」（Real Estate Professional Search）的欄目。這個工具可讓消費者知道他們想要合作的房地產專業人員是否已經註冊，以及他們是否信譽良好，或者是否曾經有任何投訴或任何針對他們採取的行動。
Daniel Roukema稱，「我們收到的大部分投訴涉及到個別銷售人員，但這不代表他們所在的地產經紀公司有問題。公眾如果為了更加安心，可以在谷歌搜索『RECO』加上經紀公司的名字（比如『RECO right choice realty』），這是檢查經紀公司是否有任何違規記錄的好方法。」
