職場欺凌難留人才 專家吁僱主應這樣處理

加拿大都市网

■■專家呼籲企業管理層有責任解決職場欺凌問題。網上圖片
 

當在職場上出現欺凌、虐待,侵犯及歧視等問題,企業或機構卻未能嚴肅處理或解決,將會難以吸引或挽留優秀僱員,並且降低生產力,這是在多倫多研討會上主講者總括的職場問題。

其中主講者Respect Group共同創辦人堅尼迪(Sheldon Kennedy)表示,企業需要認真處理這些問題,或是把有關的風險減低。

因此,僱主需要提出棘手的問題,以來確定這些行為是否在機構內發生。同時,他們需要為可能尋找到的事件做好準備,並且儘力採取行動來解決及終止這些事情。

堅尼迪參加是次的研討會,談及職場發生虐待及侵犯的原因,影響及解決方案。其他出席者包括加拿大精神健康委員會總裁布拉德利(Louise Bradley)、The Pamela Jeffery Group總裁祖菲利(Pamela Jeffery),以及KPMG合伙人高立斯(Soula Courlas)。

領導層應采零容忍態度

在研討會上,主講者認為忽視這些問題不僅影響與僱員的關係,同時是損害生產力及利潤。據加拿大精神健康委員會指,當職場出現欺凌、虐待,侵犯及歧視等問題,能夠引發精神健康及疾病,導致短期及長期的殘障。當中估計經濟負擔每年510億元,其中200億元來自職場。

當談到未能解決這些問題所帶來的風險,主講者指有眾多企業採取實際的行動來解決事件。堅尼迪稱,這不僅是集中在個別的壞分子身上,其實有98%的人願意成為好人,所以要集中協助這些員工,使他們變得更好。

如果這些公司不知道從何處開始做,他們必須同意最重要的步驟是建立尊重文化,對惡意的行動採取零容忍態度,而且直接來自總裁或高層人士的看法。

高立斯稱,領導層必須願意麵對真相,了解所發生的事情。

職場欺凌可以是微妙的事情,所以要教育人們能夠察覺出來,管理層有責任主動消除這類行為,才可以讓優秀的人才安心工作。

千禧代尤其重視價值觀

該研討會討論職場年齡層分佈情況,特別是千禧世代將會是未來工作場所最大的族群,他們有不同的文化與價值觀。

高立斯說,這些年輕人重視文化及機構價值觀,所投身的公司能夠反映他們的看法。因此,僱主要達到千禧代的預期,否則會失去這些專才及未來領袖。 

高立斯指出,千禧代在社交媒體年代成長,看到網絡欺凌及侵犯事件帶來的影響。他們既完全不接受網上的欺凌,所以不能容忍職場出現同樣問題。

堅尼迪說,千禧代不想成為受害者,看見這些不當行為也不會如上一代沉默,公司須設立機制處理,否則年輕人另謀高就,並會告知其他人離職的原因。

share to wechat

延伸阅读

延伸阅读

多伦多天气油价汇率 加币兑人民币5.30元!

多伦多市将推出“新式增强型”人行道垃圾箱!

加拿大人倾向于食用超过保质期的食物 风险是什么?

请病假不需要开病假条了!安省将取消短期缺勤的病假条要求