綜合報道
星島日報消息
加拿大航空（Air Canada）和西捷航空（WestJet）推出比普通經濟艙更加便宜的「基本經濟艙」（Basic economy）機票，但乘客能享受到的服務和權利，將比普通經濟艙少，比如不能更改出發日期和航班。有旅遊專家指出，乘客在購買這種機票時，應該充分了解機票的限制內容。
CBC報道，這種基本經濟艙機票在美國已廣泛採用，不少主流航空公司為了與越來越滲透市場的廉價航空公司競爭，也開始採用廉價經濟艙機票策略。由於有更多進入加國的航空公司推出廉價經濟艙機票，也促使加航和西捷加入這個流行的趨勢。現時兩家航空公司都在一部分國內航線，推出基本經濟艙服務，西捷更進一步計劃將這種公司內部被稱為「最便宜經濟艙」的機票類型，推廣至其所有航線。
揀選座位須付10至50元
所謂「基本經濟艙」，以一些旅行專欄作家的形容，就是「給乘客一個座位，僅此而已」，亦即是沒有其他靈活和舒適的服務項目。加航和西捷都對購買基本經濟艙機票的乘客，訂出服務項目限制。專家提醒民眾特別要注意以細小字體列出的限制條款。
比如說購買普通經濟艙機票的乘客，可以更改航班（當然要繳納手續費），但是基本經濟艙乘客不允許更改航班，一旦錯過航班也不能獲得退款，也無權要求升艙及獲得Aeroplan miles飛行里程，或是西捷的鼓勵代用金（WestJet dollars）。如希望挑選座位，加航的基本經濟艙乘客，要比普通經濟艙乘客多支付10至50元費用。西捷基本經濟艙乘客選座位要支付10至40元，普通經濟艙以上的乘客選座位不用花錢。
在犧牲一些便利和舒適性之後，基本經濟艙比普通經濟艙可以省多少錢？CBC對比兩家公司由愛民頓飛往溫哥華及溫尼辟，飛往渥太華兩條航線兩種不同經濟艙的票價，發現基本經濟艙的單程票價，比普通經濟艙便宜21元。西捷發言人史都華（Lauren Stewart）表示，基本經濟艙推出是為了給各種不同需求的乘客提供合適的選擇。
專家:勿只看價格否則得不償失
兩家公司都在其網站上清楚列出對於這類機票的限制條款，並要求乘客在訂票前勾選一個方格，確定他們了解並接受這些限制條款。不過有旅行及消費專家提醒民眾，在預訂這類機票之前，不要只看價格便宜，更要了解及準備好接受航空公司所有規定。愛民頓旅行社老闆辛普森（Jodie Simpson）表示，基本經濟艙不會是一個令人高度愉快和滿意的旅遊經驗，現時普通經濟艙已經令乘客時有不滿，如果乘客只看價格便宜而訂購機票，沒有意識到服務的差別，日後會感到憤怒。
有專家指這種基本經濟艙對短途旅行會比較適合。但終究帶有一點冒險性質。如外出旅行的一家人均購買基本經濟艙，一旦有事不能如期出發，又不能獲得退款，會損失一大筆錢。此外，不同公司推出的基本機票可能有不同規定。比如美國一些公司規定，持基本經濟艙機票的乘客，若帶有不能放在座位下的大行李登機時要額外收費。
一些人認為此類機票，令消費者清楚了解「花多少錢可以享受到什麼服務」。不過，美國有航空公司表示，這只是給乘客多一個選擇。如果乘客不喜歡這些限制，他們可選擇其他類型的機票。隨着廉價航空越加普及，乘客也會慢慢習慣服務減少，像航班對機上飲品和毛毯等服務額外收費，開始時也有許多乘客不適應甚至做出投訴。
