超市涉操控麵包價 竟然未打擊多數加人信任

加拿大都市网

綜合報道

本國超市集團雖然被指涉集體操控麵包價格,但一項最新的調查顯示,加人仍然對超市感到滿意,只有約三分之一的受訪者表示,因麵包價格欺詐案而不再喜歡原來光顧的超市。

公關公司Argyle Public Relationships與市場調查公司Leger Research,上月22日至25日及本月12日和15日,於網上向1,500多名加人進行調查,結果發現47%的受訪者表示,儘管至少有7間超市和麵包批發商涉嫌操控麵包價格達10年以上,但他們對其經常光顧的超市觀感沒有改變。同時有9%受訪者表示,他們對超市的看法顯著惡化;13%受訪者則表示,他們對超市的觀感有改善。

調查亦發現加人與超市關係密切,較其他消費品牌如銀行和航空公司都要強。超市在以100分為滿分的公共關係指數中,得68到74分之間。

Loblaw Companies(TSX:L)旗下的三間連鎖超市,包括No Frills、Loblaws及Real Canadian Superstore,儘管因涉嫌參與操控麵包價格案後,已經向客戶提供25元的禮品卡補償,但仍在超市得分中排名最低。競爭對手Sobeys和Metro(TSX:MRU)得分較高。

資料來源:加通社

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