【加拿大都市網】卑詩省喬治王子城一家 Red Robin 餐廳的助理經理脾氣火爆,不僅和員工發生嚴重爭執,還向客人動粗,如今已被解僱。
希爾加特納 (Janet Hillgartner) 周一在 Facebook 的一篇帖子中將這家餐廳描述為「噩夢」,詳細描述了她的家人去用餐時的糟糕經歷,他們看到餐廳內一位經理斥責員工,該經理並向她丈夫潑奶酪醬。
她向當地餐廳審核小組解釋了情況,也將她家的經理寫在了社交媒體上。她說,她的家人星期日晚間去餐廳慶祝她兒子本賽季的最後一場冰球比賽。希爾加特納寫道:「餐廳並未過度忙碌,但我們只在那裡呆了幾分鐘,廚房裡就發生了爭執,助理經理大聲咒罵並推了一名廚房工作人員,然後他走了出去。」
從那時起,她說服務「迅速退化」,她家的食物大多是冷的而且不對的。他們要求助理經理來他們的桌子前解釋一下。「當我的丈夫建議這名男子為他對員工的行為道歉時,他態度變得更糟。然後他拿起奶酪醬,朝我丈夫的胸口潑去,還攻擊他!」 。
貼文稱,兩位大塊頭男子介入並將這名助理經理帶走,希爾加特納說她立即帶着深受創傷的孩子離開了餐廳。
在她在 Facebook 上寫下經歷幾小時後,Red Robin 位於卑詩省的加拿大總部發表了聲明,運營副總裁克勞福德 (Brian Crawford)。「聽到我們的客人和我們團隊的一名成員受到這種對待,我們同樣感到震驚,該經理已不再為我們工作,我們正在全力配合地方當局的調查。」
克勞福德說,該餐廳於周一和周二關閉,總部派了一名顧問為團隊成員提供支持,員工在這次休假期間獲得全額薪酬。
希爾加特納說她的家人沒事,他們選擇不提出指控,但「我的孩子說再也不想去那家餐廳了。」
圖:CTV
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