【加拿大都市網】在護照辦公室通宵等候申領最終護照後，竟因機票出了小問題致錯過航班，對於來自安省Woodstock的這個家庭來說，這次經歷簡直是場噩夢。
安省居民Ludwing Perea-Melendez 和家人最近計劃前往秘魯探望他的父母，並逗留數個星期。他說﹕「我們真的有需要回到我南美的家鄉，因為我父親健康每況愈下，我希望他能見見我所有的孩子。」他想不到在機票上拼錯了一個字，會破壞了整個旅程。
Perea-Melendez在多倫多皮爾遜機場（Toronto Pearson International Airport）辦理登機手續時，資料顯示他們的機票有問題。他解釋道﹕「姓氏的拼寫多了個『d』，那時我就想，『噢，這將會有麻煩。』」
由於他通過第三方網站購買了家人的機票，西捷航空(WestJet)和網站運營商無法及時在系統中改他們在機票上的名字。
在給 CTV新聞的一封電子郵件中，西捷航空發言人表示，「通過旅行社或 Expedia 等預訂機構購買的任何第三方機票，西捷都不能修改機票資料。」
Perea-Melendez 說﹕「第三方網站告訴我，除非在旅行前 24 小時向他們要求修改，否則他們無法更改資料。」
他們的家人現在平白損失了6,000元，因為他們不得不取消旅行並重新預訂機票。
雖然他承認拼寫錯誤，但他也希望當時有更簡單的方法來解決問題，以避免麻煩。他說：「有時，你會發現問題竟是這麼嚴重，而且大家都無能為力，那麼不妨微笑並繼續生活。」
上個月，他和他的家人在安省倫敦市護照辦公室通宵排隊，希望他能排在第一位，為這次旅行去申辦護照。一周前，他和他的妻子已經等了7個小時，離護照辦公室只有幾步之遙，卻依然被拒之門外。為了全家人順利去探親，他們已為護照多番折騰，最後護照拿在手了，萬料不到在機票上會犯了如此疏忽雖然輕微但致命的錯誤，以致去不成這個重要的探親之旅。
(圖片：CTV) T09
