【星島都市網】安省一名男子自稱經常給在古巴的女友寄錢，但令人震驚的是，他的一筆 2500元的電匯從未出現過。
「一年多以來，我一直在想這筆錢到底出了什麼事。錢沒有到賬，」北約克的 Zev Berkovich 說。
Berkovich指幾年前他在古巴認識了 25 歲的女友，現在每隔幾個月就會往返古巴看望她。他還通過電匯給她匯款，通常不會有問題。
但Berkovich 稱2022年6 月，他通過加拿大皇家銀行用國際匯款給她匯去了2500元，但這筆錢一直沒有到賬。「這筆錢從加拿大的銀行轉到了古巴的一家銀行，但之後發生了什麼就無跡可尋了。
多倫多 CTV 新聞台聯繫加拿大皇家銀行（RBC）時，該行發言人說「通過詳細調查，RBC 證實授權轉賬已到達客戶指定的收款人手中。更多細節已直接告知 Berkovich 先生。
Berkovich 確實向 RBC 投訴過，但被告知他的事情已經結案。「他們說，就我們而言，錢已經到了目的地。」
Berkovich 說，他現在訪問古巴時會直接給女友錢，但他不再相信電匯。
每天都有許多電匯從加拿大銀行匯往世界各地，但如果你的錢在從一家銀行匯往另一家銀行的途中丟失了，就很難找回來。
Ted Rogers School of Retail Management講師Omar Fares說：「電匯是銀行系統中最棘手的交易之一，很多事情都可能出錯。雖然大多數電匯都能到達應該到達的地方，但他解釋說，如果信息有誤或電匯過程中出現偏差，就很難找回丟失的資金。」
Omar Fares說：「如果信息有問題，如果發件人的詳細信息有問題，不管是什麼問題，一旦錢被取出，要拿回來就非常困難。假若遇到電匯問題，應該向銀行、銀行服務監察員和加拿大金融消費者機構投訴。
電匯的大多數問題都發生在人們錯誤輸入財務信息時，因此在匯款時一定要仔細檢查三遍賬戶，因為如果資金丟失，你可能無法取回。
(圖：資料圖片)T10
