飛機小到裝不下大提琴? 華裔留學生遭美航驅趕!

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機長趕客落機後還舉起V字手勢~

中國留學生胡晶晶(音譯)日前攜帶大提琴乘坐美國航空飛機,並已事先為提琴單獨購買一張機票,且和美航職員確認可以乘機,然而上機後卻意外遭美航連人帶琴趕下機,原因竟是「飛機太小裝不下」。

據報道,本月2日,在芝加哥德保羅大學就讀的中國女留學生胡晶晶搭乘美航航班,從邁阿密返回芝加哥,隨身還攜帶者自己的大提琴。在早前從芝加哥飛往邁阿密時,其丈夫已按規定為其大提琴額外多買機票,因此回程購票前她也特意提前向美航確認無誤。

「當我從芝加哥飛往邁阿密時,我沒有遇到任何麻煩。」怎料到回程卻意外地遇上了麻煩。當日上機後,胡晶晶便將大提琴放在自己旁邊的座位,機組人員還向她提供安全帶延長器,幫助她固定大提琴。

但在艙門即將關閉之際,機組人員突然走過來告訴她,飛機太小放不下大提琴,請她離開。隨後,機組人員還叫來警察,並說胡晶晶「不可理解」。無奈之下,胡晶晶只好答應下機。

就在胡晶晶推着大提琴走下飛機時,航班機長又聲稱被她的大提琴刮傷出血。胡晶晶說,當時不見機長身上有任何傷痕。她回頭給機長拍照時,對方居然做出勝利手勢,口中還說道「這就是我們讓你下機的理由」。

胡晶晶下機後要求查看相關規定,美航工作人員提供的一份文件顯示,低音大提琴和小提琴不能帶上機,而可帶上機的大提琴則必須放在非出口處座位上,艙位並沒有限制。

機上另外一名乘客桑迪表示,胡晶晶下機後,一男一女就坐在了胡晶晶和大提琴的座位上,其中一名是持有頭等艙機票的乘客。更出人意料的是,胡晶晶下機後,美航方面告知她由於下一航班同樣是737機型,她也不能乘坐。隨後,美航為她安排了翌日波音767機型的航班,胡晶晶因此須留宿酒店一天。不過,美航工作人員在為她安排酒店時又鬧烏龍,安排失誤。

胡晶晶返回芝加哥後心力交瘁,在機場見到來接自己的丈夫時更是忍不住大哭起來。胡晶晶表示,不確定以後會不會再帶大提琴上機。她表示:「他們有很多機會告訴我不能登機。直到我坐到位置上後,他們才告訴我。」她表示,希望得到航空公司的真誠道歉,並希望其他音樂家可以借鑒她的經驗。

胡晶晶的丈夫唐(Jay Tang)在Facebook上發文分享了這次經歷,文章被分享超過上千次,引起網民熱議。美航隨後發出聲明稱,這件事是「溝通不良」導致的,美航已向胡道歉,當日亦有安排她乘搭翌日班機回芝加哥,且提及客服會直接聯繫她。

不過,美航的聲明並沒有讓網友們買賬。有網友表示認為,美國航空公司這是區別對待;還有網友認為,這起事件反映了其他所有美國行業的情況,那就是「利潤第一,顧客第二」。

來源:巴士的報

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