美國聯合航空一架由新澤西州飛往香港的客機，由於有乘客不適而轉飛加拿大後，機門在嚴寒中故障而無法再起飛，偏偏機場又沒有關員通宵值班，250名乘客被迫在機艙內苦等超過14小時，換乘客機後才返回紐瓦克機場。
綜合NBC、CNN、CBC報道，涉事的美國聯合航空179號航班，19日下午大約3時在紐瓦克機場起飛，但升空大約5小時後，機上有乘客報稱不適，客機需要在加拿大紐芬蘭拉布拉多省（Newfoundland and Labrador）的「快樂谷鵝灣」（Happy Valley-Goose Bay）軍用機場緊急降落。
機場無官員通宵值班
客機緊急降落的時候，已經是當地時間晚上9時半，室外氣溫只有華氏零下20度，救護人員將不適乘客送院，飛機也隨即補充燃油。乘客之一劉史蒂芬（Steven Lau，譯音）向NBC形容，「當時機艙廣播已說重新加油，並且準備折返紐瓦克，但一扇緊急逃生門卻無法緊閉」。
機組人員發現緊急逃生門不能開啟，相信與氣溫只有攝氏零下30度有關，維修人員搶修數小時後，機師在加拿大時間20日凌晨大約1時，宣布緊急逃生門已經凍壞，飛機無法起飛，但機場又沒有官員通宵值班，乘客因此要留在機上，等候另一架客機送回紐瓦克機場。期間機組人員有向乘客派發薄毯子保暖。美聯社報道，一名譯音姓廖的男乘客則表示，遠離機門的乘客尚且夠暖，但難為了坐在機門附近的空服員。
據了解，乘客起初聽到接應客機已經出發，但到了加拿大時間20日早上大約6時，也就是滯留大約10小時後，機師才再次宣布接應客機仍未起飛。乘客在缺乏資訊的情況下，即使可以自由活動，也只能默默忍受嚴寒，直至機上食物逐漸吃光，機場職員才登機向乘客派發加國著名連鎖快餐店Tim Hortons的咖啡和甜甜圈，並且容許乘客在機場候機室舒展筋骨。
職業摔角手達特（Sonjay Dutt）也是乘客之一，他說機上暖氣不足，即使後來有人向乘客派發食物和咖啡，也無法平息眾人怒火，他曾經在機上向聯航的twitter留言求救，稱機上食物越來越少。
劉史蒂芬雖說乘客普遍冷靜，但遇到這種情況難免會感到生氣。
接應客機最終在加拿大時間20日下午約1時才抵達，職員安排乘客乘坐接駁巴士登機後，飛機在下午大約4時起飛返回紐瓦克。當客機抵達後，達特在推特貼圖發文說，「這是非常漫長的一天」。
美國聯合航空20日早上發聲明說，「客機重新出發前出現機件問題，機場又沒有關員通宵值班」，所以航空公司無法讓乘客離開客機，聯航向所有受影響乘客致歉，並強調「機組人員在延誤期間已盡一切可能協助乘客」。
美加多地降溫
從周末開始，美國中西部、東北部及加國部分地區就受到冬季風暴影響。魁省和安省正遭遇特大冬季暴風雪來襲，某些地區出現多達50厘米的暴雪、冰冷的強風和極度嚴寒。蒙特利爾杜魯多國際機場星期日許多進出港航班延誤或取消。
據加拿大環境部氣象學家帕倫特（Alexandre Parent）稱，這種「大雪、低溫和強風」混合的天氣在魁省極少出現。過去數十年的數據顯示，魁省南部和中部地區沒有出現過類似的暴風雪，只有1920年出現過30厘米降雪和攝氏零下19度低溫的類似天氣。
魁北克城（Quebec City）星期日下午的氣溫徘徊在零下17攝氏度，蒙特利爾的氣溫為零下18度，兩個地區的積雪預計將達到15至25厘米。
