圖片來源:國泰官網
10月25日,國泰航空公司公開表示,該公司發現若干資訊系統曾被未獲授權取覽,裏面有約940萬乘客的資料。外泄信息,包括乘客姓名、國籍、出生日期、電話號碼、電郵、地址、護照號碼、身分證號碼,以及過往的飛行記錄資料等。
此外,有403張已逾期的信用卡號碼曾被不當取覽;另有27張無安全碼的信用卡號碼曾被不當取覽。每位受影響的乘客被不當取覽的資料有所不同。
這是在國泰航空進行資訊安保檢測過程中發現的情況。國泰航空方面表示,受影響的資訊系統與國泰航空的航班運作系統為兩個完全獨立的系統,此次事件不會對國泰航空的航班安全構成任何影響。
快報提醒
如果你是國泰航空會員,建立馬上修改重要賬號的密碼,比如支付寶、網銀。
國泰航空:已向香港警方報警
杭州辦事處還未收到乘客相關投訴
快報記者第一時間聯繫了國泰航空杭州辦事處並了解到,國泰航空已就事件通知香港警察,並正知會各有關當局。至於此次泄露個人資料是否有杭州乘客,工作人員表示:「目前為止,我們沒有收到杭州這邊客人來問相關事情。」
國泰航空方面表示,目前尚無證據顯示有任何外泄個資曾被不當動用。而國泰航空行政總裁何杲在公告中表示:「我們對因此事件為乘客帶來的憂慮深表歉意。我們已即時採取行動阻止事件發展,及由一家行業領先的網絡安全公司協助下展開全面調查,同時進一步加強我們的資訊系統保安措施。」
乘客如何確認自己是否收到影響?
訂過國泰航空機票的乘客,如何確認自己是否受到影響?
國泰稱,正在通過不同途徑聯繫受影響的乘客,並向他們提供保障個人資料的建議及步驟。
如果你沒有收到國泰的通知,但認為可能受此次事件影響,可通過以下途徑與國泰航空聯絡——
國泰航空為處理事件設立了專屬網站(infosecurity.cathaypacific.com),你可以在線遞交查詢表格,國泰將檢查你的個人信息是否被未獲授權訪問,並會通過電子郵件向你確認。
你也可以在這個專屬網站上自行查詢,獲得有關事件的資訊及保障個人資料的建議。
此外,國泰航空為處理事件設立的顧客專線,將於10月25日香港時間12:30起啟用,中國大陸的免費客戶服務熱線為4001202436;如果用電郵的方式,可發送至infosecurity@cathaypacific.com。
以防個人信息被利用
建議馬上修改重要賬號密碼
更重要的是,如果你是國泰航空會員,擔心自己的信息泄露並被非法利用,建立馬上修改重要賬號的密碼,比如支付寶、網銀。
若被不法分子獲得這批數據,對方可拿其中的用戶名、密碼,去批量嘗試登陸支付寶、網銀等,如果你當初註冊的相關用戶名、密碼相同且未曾修改,就會中招。
來源:河南都市頻道