■Loblaw为补偿操控面包价格而发给顾客25元礼品卡。 星报资料图片
综合报道
营运加国最大连锁超市Loblaws的Loblaw Companies Ltd.为补偿操控面包价格而发给顾客的25元礼品卡,将从1月8日(周一)开始在网上接受登记。礼品卡只限在加拿大境内由Loblaw运营的杂货店兑换。
据《多伦多星报》报道,去年12月下旬,Loblaw和母公司George Weston Ltd.承认,他们从2001年底到2015年3月,才意识到有些面包的零售和批发价格受操控。因此发放25元礼品卡给消费者作补偿。
申请礼品卡首先要登入Loblaw礼品卡网站(www.Loblawcard.ca),并输入电邮地址。这将确保在1月8日开始注册后收到通知。Loblaw称,只会使用电邮通知顾客注册开始,除非顾客授权,否则不会用于推销和其他目的。顾客会通过电邮收到登记表,完成并提交后才能获得礼品卡。
一般而言,申请人须声明已达或超过成年(安省是18岁),并于2015年3月1日之前在符合条件的商店,购买了某些包装的面包产品。由于注册还没正式开启,媒体估计客户将不用提供年龄证明和购货收据。
接受卡不影响集体诉讼
Loblaw传讯副总裁Kevin Groh表示,Loblaw完全有意遵守数据保护法律。除非客户同意,否则电邮地址不会被用于其他目的,并在目的达到后被删除。网站将于1月8日公布更详细的隐私政策。
据悉,加拿大法庭今年年初将公布法庭文件,揭开有关面包价格操控内情,包括Loblaw的回应及其他零售商所扮演的角色。同时,Loblaw发放礼品卡作重获客户信任第一步。如果就此案补偿客户可能需要很多年,而25元的卡可能收效更快。
很多人认为,发卡是与竞争局达成和解协议的一部分,但Loblaw强调,这是公司本身决定,没任何当局参与。接受该卡不会影响参加集体诉讼权利,也不影响法院或给予的任何补偿。
礼品卡在Loblaw经营的商店均可使用。在安省包括:Loblaws、No Frills、Valu-mart、Fortinos、Zehrs、Bloor Street Market、Independent City Market、Cash and Carry、Real Canadian Superstore、Real Canadian Wholesale Club、Wholesale Club及Your Independent Grocer。
礼品卡注册截止日期为5月8日,Loblaw估计总成本是7,500万元至1.5亿元,但由于广泛宣传,数字可能会更高。