■Loblaw為補償操控麵包價格而發給顧客25元禮品卡。 星報資料圖片
綜合報道
營運加國最大連鎖超市Loblaws的Loblaw Companies Ltd.為補償操控麵包價格而發給顧客的25元禮品卡,將從1月8日(周一)開始在網上接受登記。禮品卡只限在加拿大境內由Loblaw運營的雜貨店兌換。
據《多倫多星報》報道,去年12月下旬,Loblaw和母公司George Weston Ltd.承認,他們從2001年底到2015年3月,才意識到有些麵包的零售和批發價格受操控。因此發放25元禮品卡給消費者作補償。
申請禮品卡首先要登入Loblaw禮品卡網站(www.Loblawcard.ca),並輸入電郵地址。這將確保在1月8日開始註冊後收到通知。Loblaw稱,只會使用電郵通知顧客註冊開始,除非顧客授權,否則不會用於推銷和其他目的。顧客會通過電郵收到登記表,完成並提交後才能獲得禮品卡。
一般而言,申請人須聲明已達或超過成年(安省是18歲),並於2015年3月1日之前在符合條件的商店,購買了某些包裝的麵包產品。由於註冊還沒正式開啟,媒體估計客戶將不用提供年齡證明和購貨收據。
接受卡不影響集體訴訟
Loblaw傳訊副總裁Kevin Groh表示,Loblaw完全有意遵守數據保護法律。除非客戶同意,否則電郵地址不會被用於其他目的,並在目的達到後被刪除。網站將於1月8日公布更詳細的隱私政策。
據悉,加拿大法庭今年年初將公布法庭文件,揭開有關麵包價格操控內情,包括Loblaw的回應及其他零售商所扮演的角色。同時,Loblaw發放禮品卡作重獲客戶信任第一步。如果就此案補償客戶可能需要很多年,而25元的卡可能收效更快。
很多人認為,發卡是與競爭局達成和解協議的一部分,但Loblaw強調,這是公司本身決定,沒任何當局參與。接受該卡不會影響參加集體訴訟權利,也不影響法院或給予的任何補償。
禮品卡在Loblaw經營的商店均可使用。在安省包括:Loblaws、No Frills、Valu-mart、Fortinos、Zehrs、Bloor Street Market、Independent City Market、Cash and Carry、Real Canadian Superstore、Real Canadian Wholesale Club、Wholesale Club及Your Independent Grocer。
禮品卡註冊截止日期為5月8日,Loblaw估計總成本是7,500萬元至1.5億元,但由於廣泛宣傳,數字可能會更高。