Uber CEO達拉．科斯羅沙西（Dara Khosrowshahi）在接受採訪時嚴厲批評了他從創始人卡蘭尼克那裡接手的這家公司的文化。
「每一家初創公司都會有一點點反叛精神。但是，我覺得Uber公司做得太過火了。」他說，「這家公司有點海盜的做派。追求極致並不意味着可以踐踏規則。」
騰訊科技報道，去年，卡蘭尼克遭到Uber公司董事會驅逐，因為該公司經歷了一系列醜聞風波，包括性騷擾醜聞、與管制機構做對以及竊取競爭對手商業機密。
事實上，當有人找到科斯羅薩西，請他擔任該公司CEO的時候，他在一開始是拒絕的。但是，後來流媒體音樂服務Spotify創始人丹尼爾．埃克（Daniel Ek）與他的一席談話改變了他的想法。科斯羅薩西稱，他對於經營Expedia公司感到得心應手，但是埃克讓他挑戰一下自己。
「生活的意義不在於追求舒適，而是做一些了不起的事情。」科斯羅薩西回憶埃克對他說，「到一個你可以發揮個人作用的地方去，到一個你可以影響世界的地方去吧。」
科斯羅薩西相信，Uber仍然可以做一家偉大的公司。但是，他已多次明確地表示，在他走馬上任的時候，事情變得有多麼糟糕。
「Uber以前的成功掩蓋了公司內部的很多問題。」他說，「我們準備將企業文化從以前的不惜一切代價求發展轉變為負責任地謀求發展。」
他表示，如果說有什麼好消息的話，那就是我們公司里沒有人不認為公司需要作出巨大的改變。「這個公司知道自己遇到了麻煩。」他說，「它渴望有人領導，渴望作出改變。」
至於該公司與德國管制當局的問題，科斯羅薩西稱這是一個很好的例子，它說明Uber公司的海盜文化最終招致了人們的反感。在未來，Uber公司希望與各個城市及其管制機構一起努力，建立富有建設性的合作關係。
「德國是一個具有很大發展潛力的市場。」他補充說，「我們進入德國市場，結果沒有好好表現。我們需要重塑與德國的關係。我們這樣做是值得的。我們看好德國市場，但是我們需要有耐心。」最後，在談到修復Uber公司的文化時，他表示他並不想變成一個拯救者。
「在硅谷，總有一種英雄崇拜的情節。」他說，「人們總希望有人來解決一切事情。但是，我認為我們需要打造一支團隊。我們需要的不是個人，而是一個團隊。Uber公司不是我一個人就能搞好的，它需要我們大家共同努力。如果讓我一個人來做，Uber就有麻煩了。」
