近日，全國多地蘋果手機用戶反映，Apple ID突然被他人盜用，原本賬戶綁定的支付平台被多次扣款，資金遭到盜用，最高損失達上萬元。盜刷涉及支付寶、微信和銀行卡等常用移動支付工具。這究竟是怎麼回事？
手機出現異常支付 上千元被盜刷
近日，浙江杭州的胡女士發現自己的手機支付出現異常，在沒有進行任何操作的情況下，手機出現6707元的遊戲支付信息。
原來，胡女士的信用卡綁定在微信支付上，微信支付又與蘋果支付綁定，並開通免密支付功能，幾筆款項均由免密支付刷出去。她先後聯繫微信支付客服和招商銀行客服。客服表示訂單非被盜，但未給出支付異常的原因。
銀行客服：幾筆支付涉及微信、蘋果、銀聯多個平台，我們要做一些相關了解，調查需要一些時間。
據了解，從今年9月開始，不少蘋果手機用戶都遇到Apple ID被盜號、資金遭盜用的情況。10月9日，浙江天台的奚女士也發現手機出現異常支付，被盜刷3836元，這次被盜刷的支付渠道是支付寶。
浙江天台奚女士：3分鐘之內手機被刷了大概4千塊錢購買遊戲點券，但遊戲我都沒玩過。
奚女士表示，她僅有一台iPhone手機，沒有iPad設備，賬號和密碼沒有告訴過其他人。奚女士向支付寶客服詢問情況，客服表示因奚女士簽訂免密協議，支付時無需再輸入密碼，如果出現盜刷情況需和蘋果公司聯繫核實。
受害者遍布全國 蘋果公司仍未回應
調查中，記者加入一個名為「蘋果ID被刷處理」的QQ群，群中全部是遭遇盜刷的受害者，被盜刷的金額大小不一，少則幾百，多則上萬。大部分人都曾致電微信、支付寶和相關銀行的客服，得到的回復基本是需要調查，或建議聯繫蘋果公司。
為此，記者專門聯繫蘋果公司，蘋果公司稱暫時還在調查，調查清楚之後會給出相應回復。
專家：建議開啟賬戶雙重認證服務
對此，有業內人士表示，蘋果賬戶被盜取情況曾經出現過，「過去盜取蘋果賬戶密碼之後，可能會被人把iPhone給鎖住，然後通過敲詐勒索進行套現。」
專家認為，iPhone用戶被盜刷原因有二，一是蘋果ID沒有開通雙重驗證，致使賬號被盜；第二，受害用戶簽約過免密自動扣款協議。
專家建議用戶開通蘋果賬戶雙重認證服務，除了要通過輸入賬號和密碼之外，再設置一個短訊認證登錄賬戶。此外，用戶應設置比較長的密碼，不同的賬戶盡量設置不同密碼，以免出現一個賬戶被盜，多個賬戶受牽連的情況。
支付寶：建議蘋果用戶調低免密支付額度
10日凌晨，支付寶發佈安全提示，證實存在蘋果賬戶被盜刷情況，提醒廣大用戶調低蘋果支付的免密支付額度。對於蘋果賬戶被盜刷用戶的經濟損失，支付寶工作人員表示，如果綁定的支付平台是支付寶，用戶應該及時反饋，支付寶會將此情況提交保險公司，由保險公司進行理賠。
資料圖：視覺中國
律師：蘋果公司未盡到異常登錄提示義務 理應賠償
北京康達律師事務所律師韓驍認為，蘋果公司作為APP Store的服務提供者，負有保障服務安全的義務。盜刷用戶在另外的蘋果設備上下載蘋果應用，應屬於異常登錄，蘋果公司應盡到異常登錄提示的義務，如未盡到此義務而導致用戶ID被盜刷，應負未盡到合理安全保障義務的違約責任，受損失用戶可向蘋果公司索賠。
▌本文來源：央視新聞綜合中國之聲
