加拿大都市網原創作品
作者：智蘇
大型寒冷天氣系統給大多地區帶來的降雪，已在上周六終止，城市各地的居民紛紛拿出雪鏟開始清掃家門口的私人車道和人行道。但從昨天開始，有個別住戶在網上抱怨：多倫多市政府鏟雪的速度實在是太慢了。
星期天，路面大量的積雪給司機及行人帶來極大不便，安省警方表示，從星期六下午開始，24小時內大多地區已發生350宗車禍，都與積雪有關。
於是有居民在網上抱怨，說政府過慢的鏟雪速度應該為人們的不便承擔一部分原因。
「我一次都沒看到有鏟雪車來鏟雪，」網友Hanno Rein在推特上說。
在多倫多住了6年的Rein後來又發佈推文表示：有一輛鏟雪車來鏟雪了，但沒有撒鹽。
I stand corrected. A snow plow just cleared my street. Not a single grain of salt applied. 👏 @TO_WinterOps https://t.co/XimDVigJCY
— Hanno Rein 💫 (@hannorein) January 20, 2019
網友@Afghansufi說：「這是今年第一場雪暴，可悲的是沒人為此作準備。浪費納稅人的錢。」
網友Saltydawg說：「有人剛把自家車道上的雪鏟到道路邊，結果鏟雪車一來，又把雪鏟回到他們車道上。我都笑裂了！」
一位叫Lisa De Bellis的居民對市政府喊話：「根本還沒有鏟雪，你們真的一點都不努力。」
your really not trying hard at all considering nothings been plowed lmao
— lisa (@lisadeebellis) January 20, 2019
那麼被人們稱作「不努力」的市政府，到底有沒有鏟雪呢？
公路運行負責人Mark Mills說，他們在星期六下午5點以前，就出動了鏟雪車。
星期天，Mills告訴CBC：「由於後來還是繼續下雪，我們鏟過的道路又落了雪，所以今天我們又出動了。」
Mills表示，政府會優先到城市主要幹道以及快車道上鏟雪，他們星期天早晨開始到地方公路上鏟雪，預計要14～16個小時才能鏟完。
但有的居民又不高興了，聲稱市政府從來就沒給自己屋前的公共人行道鏟過雪。
更令人不解的是：同樣是住在Pritchard Ave這條安靜的街道上，Gina Stoneham屋前的人行道就從來沒見有鏟雪車過來鏟雪，而鄰居Abigail Manzano屋前的人行道，就有政府負責鏟雪。
這條街道坐落於多倫多的Rockcliffe-Smythe區，與Jane St相交。但一到冰雪天氣，這條街道的人行道就被分成兩部分，只有Manzano居住的東邊部分有政府負責鏟雪。
Manzano表示，市政府通常會在「24小時內」來到她家門前，負責人行道的鏟雪工作。
但與此同時，Stoneham發現自己所住的街道西區，通常都被冰雪覆蓋，非常滑濘危險。
「我很害怕摔倒，我的丈夫去年聖誕給我買了一雙鞋底帶翻扣的雪靴，」已經64歲的Stoneham說，「這雙鞋子好幾次救了我的命。」
我們從社區街道上「鏟雪區」的劃分，或許可以窺見這個城市深藏的分界。
在多倫多市，絕大多數的人行道都有政府負責鏟雪，尤其是主要道路旁的人行道。但在多倫多廣大而複雜的「無鏟雪區」，居民們必須自己負責屋前人行道的鏟雪。這些區域包括多倫多老城區、老約克和東約克。
市政府表示，這些人行道要麼太窄，要麼太多障礙物，不滿足鏟雪標準。這些「無鏟雪區」的道路通常有冰雪覆蓋，行人及老年倡議者表示，所有年齡層的人在這裡行走都面臨風險。
星報分析了2018年多倫多非緊急熱線311所接到的有關冰雪的來電。絕大多數電話（165通）都來自包括Rockcliffe-Smythe在內的多倫多西區。數據顯示，這些來電投訴涉及19個類別，其中包括鏟雪、人行道結冰、公路及人行道除雪等。
除了Rockcliffe-Smythe區域，多倫多還有許多區的人行道被分為「鏟雪區」和「無鏟雪區」。根據市政府官網，市中心的絕大多數人行道都沒有政府來鏟雪，而怡陶璧谷、士嘉堡和北約克的絕大多數人行道都在政府鏟雪區。
多倫多行人倡議組織Walk Toronto的發言人Dylan Reid將政府的這種劃分稱作「違反常情」。
「人口密度最大、最多人使用人行道的地方，反而沒有鏟雪服務。」
他表示，鏟雪服務的劃分，是多倫多合併前留下的遺產。
「舊多倫多是不提供鏟雪服務的，但周邊郊區有鏟雪服務，所以當舊多倫多與士嘉堡等郊區合併後，政府不想額外花錢擴建老城區的人行道。」
據市政府發言人Eric Holmes，目前多倫多共有約7000km的人行道，其中約5900km在「政府鏟雪區」。
他說：Stoneham所居住的Prichard Ave西區道路沒有達到鏟雪標準，Manzano居住的東區有鏟雪服務是因為它是學區路。
