当Richard Hayward由于新冠疫情失业的时候，他决定将自己的贷款延期支付2个月。银行告诉他，延期并不会降低顾客的信用分数，但是Hayward 对此表示怀疑。
Hayward来自安省Pontypool，是一名司机。
“我十分确信延期支付贷款会影响你的信用的等级，”来Hayward说，“我的信用等级非常好。我个人并不是太担心。但是我知道有些人的信用分数不高，我同情那些岌岌可危的人。”
据星报报道，《信用游戏：每位想赢的加拿大人都必须知道的事》一书的作者Richard Moxley说，在危机时期，借款方应该承担责任，以保障借款人的信用不受到重创。
“加拿大人可能不知道的是，一份延期的贷款还款可能会在信用等级评定公司Equifax或者TransUnion那里，显示为未及时还款，”Moxley 提醒顾客们，“Equifax和TransUnion并不会核实接受到的信息。信用等级评定机构只会将借款方报告中的按时或者超时还款加以考量。”
“很不幸，大部分的数据都是自动生成的，而很多借款方的电脑系统并没有调整，不能反映新冠疫情下的特殊情况，”Moxley还说。
Moxley还警告说，通过与电话线上的银行客服代表通话，来讨论你的信用等级并不是个有效的办法。因为银行电话量激增，很多接电话的人都不是相关领域的专业人士，而是一些其他职员。
“客服代表可以告诉你很多信用分数的事情，但他们其实并不相关”，Moxley说，“唯一起作用的事情是：借款方如何向Equifax报告你的贷款延期。”
都市网 Daisy 编译
