最恐怖AI裁員來了!13萬人巨頭公司要裁掉42% 這些都將被取代!

加拿大都市网

【加拿大都市網】發達國家最近不斷地發生裁員問題,而現在最恐怖的事情來了!疫情以來,IT大廠們不斷地爆出裁員事件,但昨天這家公司爆出的裁員並不是因為經濟問題而是和人工智能AI)有關!這些崗位一旦被人工智能取代可能永遠不會回歸。 

英國最大的電信運營商——英國電信公司周四(18日)表示,將在2028年至2030年期間裁員4萬至5.5萬人。此次裁員將包括英國電信的直接員工和第三方員工,將使公司員工總數減少31-42%。目前,英國電信公司員工數量約為13萬人。

值得注意的是,據英媒報道,英國電信的這次裁員似乎不僅僅是應對經濟形勢變化的緊縮。

據路透社報道,在老闆菲利普·詹森(Philip Jansen)的領導下,該公司一直在制定一項轉型計劃,以建立一個全國性的光纖網絡,並推出高速5G移動服務。

英國電信公司表示,在截至3月底的一年中,該公司六年來首次實現了形式收入和核心利潤的增長,但業務轉型的成本以及對自由現金流的衝擊造成了損失,導致其股價在早盤交易中下跌7%。

詹森表示,在完成光纖鋪設、數字化工作方式、採用人工智能(AI)並簡化其結構之後,將依靠更少的勞動力和顯著降低的成本基礎。

另據英國廣播公司報道,目前英國電信正在全國加緊搭建光纖網絡,搭建工作完成後,相關建設和維護人員所在部門可能會面臨大規模裁員。

他說:「新的英國電信集團將是一個更精簡的企業,擁有更光明的未來。」

圖片:美聯社

英國電信上次大規模裁員是在2018年,當時他們宣布將在3年內裁員1.3萬人。而這次裁員規模是先前的3倍以上,其中1/5將來自客服部門,這些崗位將被包括AI在內的一系列技術取代。

詹森還表示,運營數字網絡所需的網絡工程師也將減少約1萬人,自動化和人工智能等技術將取代他們。

他表示,使用人工智能存在「巨大的機會」,並補充說,生成式人工智能大型語言模型將是一個飛躍,可以與智能手機的出現相媲美。

「我們不會讓人們覺得自己在和一個機械人打交道,」他說。「我們有多渠道,我們有在線的渠道,也有450家門店,這一點不會改變。」

這一消息傳出之際,人們越來越擔心人工智能將導致大規模失業,一些分析師表示,隨着技術的快速發展,多達3億個職位面臨風險。

Age UK的慈善主管卡羅琳·亞伯拉罕說:「從技術的角度來看,這是一個激動人心的時刻,但同樣重要的是要記住,我們中的一些人,尤其是老年人,可能會發現這些新方式很難駕馭,他們更願意與真人交談。」

「如果企業想要繼續為老年客戶提供良好的服務,他們就需要在這方面找到適當的平衡,並繼續提供與真實員工互動的機會,通過電話、面對面以及在線交流等。」

值得注意的是,這是本周以來第二家宣布裁員的英國電信企業。

英國電信公司的競爭對手沃達豐(Vodafone)周二(16日)表示,計劃在三年內裁員1.1萬人,以恢復競爭優勢。沃達豐在全球擁有約10.4萬名員工。

該公司新任首席執行官瓦萊在一份聲明中表示,由於能源成本上升,德國和意大利等關鍵市場面臨壓力;公司將重新分配資源並推動業務轉型,提升市場競爭力。

而恐怖的是,這些被人工智能所取代的崗位可能永遠不會回歸。

Meta首席執行官扎克伯格在最新一輪裁員後稱,許多工作崗位將不會回歸,因為新技術將使該公司能夠更有效地運營。

IBM首席執行官Arvind Krishna近期也表示,可能會暫停部分招聘,審查有哪些工作可以直接用AI完成。

圖片:星島資料圖

周四,ChatGPT免費的應用在美國的iPhone和iPad上推出,並將稍後推向安卓設備。與桌面網絡版本不同,Apple的iOS操作系統的移動版還將允許用戶用他們的聲音與其交談。

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「我們首先在美國推出,接下來的幾周內會擴展到其他國家,」一篇公告新應用的博客文章說。在App Store中,這款應用被描述為OpenAI的「官方應用」。

自OpenAI向公眾發佈ChatGPT已經過去五個多月了,它能夠生成令人信服的類人類文章、詩歌、表格信件以及對幾乎任何問題的對話答案,這激發了人們的興奮和擔憂。

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https://www.reuters.com/business/media-telecom/bt-meets-expectations-with-5-rise-full-year-earnings-2023-05-18/

https://www.dailymail.co.uk/news/article-12100605/As-BT-reveals-wants-replace-10-000-staff-AI-fears-grow-impact-workers.html

圖片:pixabay

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