从1881年到1885年这段时间，拉金公司所走的道路是一条销售转型的改革之路。在公司创办的第8年，他们最终实现了取消所有的中间商、包括推销员，直接以邮购产品的方式，将产品推向每个家庭。这种方式也就是今天网购、或者亚马逊所做的销售模式。与传统方式所不同的，新的模式节省了店舖的经营费用、推销员的佣金，这样增大了让利的空间。拉金公司因此将省出来的钱，制作更高贵的礼品，送给他们的客户。
而更重要的还不是让利销售令民众尝到甜头，他们开始将商业的触觉介入民众的生活，并且与拉金公司的主产品－－肥皂直接挂钩。例如在1891年，拉金公司投入4万美元，相当于今日的100万美元，订购了一批精美的钢琴灯，作为购买肥皂的礼品；第二年再翻本，投入8万美元，相当于今日的200万美元，订购了一批莫裡斯安乐椅、以及书桌等。
这是一个很超前的理念。本来顾客只是购买拉金公司10元的肥皂产品，但他们却同时获赠送一件10元的礼品，这件礼品是家居生活的时髦物品，而且是独家制作，无论是灯具、家居、甚至衣服和饰物，拉金公司的产品立即大幅热销，并引起公众的注意。哈珀德随即将销售细节完美化，他和马丁按照一个家庭一年所需要的肥皂、香皂和洗衣粉等洗漱用品，制定出不同的组合，配备不同的礼品打包出售，这就是礼品包销售的概念。这种销售模式貌似是在销售肥皂，其实也带动了副产品的销售，就像今天苹果公司不单止在销售手机，同时也会附带出耳机、手錶、运动手镯一样。
当公司的销售走上坦途时，哈珀德的个人资产也有了足够他挥霍的时候，他那颗不安稳的心转向文学。他想回到学校去读书，或者到欧洲去游学。他人生最想做的事情是成为畅销书的作家，而且他已经小试牛刀，出版过几本小说，很有读者缘。
哈珀德不满足做一名兼职作家，他拥有拉金公司的股票分红足令他下半辈子享有优质富裕的生活，于是他在1892年离开了拉金公司，马丁成为销售部的主管。约翰对马丁的能力和创作性是欣赏的，他配给马丁很可观的股份，这样，马丁成了水牛城的名人，一个崛起的青年才俊，那一年他才27岁。
接掌拉金公司销售王国的马丁，延续哈珀德的销售理念。
1893年，拉金公司开始出版产品目录，并附带有赠品清单，向全美国150万用户发出。公司为满足赠送品的需要，分别在水牛城建立了傢具厂、陶瓷厂、服装厂，在田纳西州建立了组装生产线、在宾夕法尼亚州的格林斯堡（Greensburg）建立了一间玻璃工艺公司，生产所有瓶子和相关的玻璃器皿，并且与奥奈达餐具品牌公司（Oneida Limited）谈判，订购一批镀银餐具和器皿，同时还推出一批高贵的服装饰物。（未完待续）
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