【星島都市網】自2024年4月以來，萬錦市接連發生多起針對華人居民的電話詐騙案件。詐騙分子冒充電信公司員工，企圖通過電話騙取個人信息和信用卡資料，嚴重威脅居民的財產和信息安全。
為應對此問題，萬錦市第二區市議員劉肇麟（Ritch Lau）和萬錦-於人村聯邦國會議員蔣振宇（Paul Chiang）於8月27日聯合發起了預防詐騙社區大會。大會特別邀請了網絡安全專家Brian Chan、約克區防止罪案科警官莊玉武（Yuk Mo Chong），以及電信公司代表iTalkBB加拿大總經理Penny Chiu，為社區居民提供防詐騙技巧和相關信息。
萬錦市第二區市議員Ritch Lau提醒居民警惕冒充政府工作人員的詐騙電話。詐騙者可偽造政府來電顯示，謊稱屋主家中漏水，要求上門檢查，聲稱如果不維修將被罰款。詐騙者利用屋主對罰款的恐懼心理騙取信用卡信息。
Ritch Lau建議，居民應主動聯繫萬錦市公共服務中心（City of Markham Customer Service）核對來電者的身份信息，以避免受騙。他還介紹了其他常見行騙手法，如偽造停車罰單、檢查前後院以及水電檢修等。
警官Yuk Mo Chong表示，每年有上百萬加拿大人受到詐騙電話騷擾。詐騙者常通過謊言獲取信息。他提醒居民，警方不會恐嚇公眾或要求提供個人信息。他介紹，個人信息泄露現象非常普遍。詐騙者可能通過各種渠道（如網站、線下商家或個人廢棄物）獲取個人信息，進而冒充權威機構或公司進行詐騙。詐騙者還有可能針對老人設下特定騙局，如自稱為老人的親人，謊稱遇到緊急情況，騙取信任後實施詐騙。
Yuk Mo Chong建議，收到詐騙電話後，居民如懷疑受騙，可向警方或相關政府部門舉報，無需等到財物損失後再採取行動。萬錦-於人村聯邦國會議員Paul Chiang鼓勵居民聯繫其辦公室尋求幫助，並承諾將持續為居民提供服務。
iTalkBB加拿大總經理Penny Chiu指出，一些詐騙者利用iTalkBB的品牌知名度和客戶信任，通過偽造來電顯示信息，冒用iTalkBB的名義實施詐騙，嚴重損害了公司聲譽。她強調，iTalkBB始終致力於提升產品和服務的安全性，持續進行技術創新，全面保障數據安全，以應對日益複雜的網絡安全挑戰。在案例分享環節，Penny Chiu提到，一些詐騙者冒充「iTalkBB客服」致電用戶，謊稱用戶的個人信息被盜用，在國際機場的iTalkBB櫃檯申請了一個電話號碼用於詐騙。詐騙者要求用戶提供報案單才能關閉該號碼，並聲稱可以協助聯繫警方報案。詐騙者通過恐嚇用戶可能面臨罰款、驅逐甚至入獄的風險，試圖獲取個人信息或錢財。
為了幫助用戶防範此類詐騙，Penny Chiu建議在註冊網站賬號、應用程序及接收驗證碼時使用備用手機號碼，以降低主號碼的曝光率，防止信息被詐騙分子竊取。如iTalkBB Prime APP除提供加拿大號碼外，還提供中國號碼或香港號碼，可用作日常的第二號碼。將不同信息分流至不同號碼，能更好地保護個人隱私。此外，她還強調保護住所安全的重要性，介紹了iTalkBB智能安防系統。該系統具備AI精準人形識別、實時手機提醒、高音警鈴報警、語音電話提醒等功能，全面提升居家安全。系統的獨家AI電子狗功能可在陌生人進入監控範圍時觸發狗吠警示音，並向用戶手機發送提醒。如用戶未及時回應，系統將發出高音警鈴並撥打電話提醒。此外，用戶還可使用E911功能，一鍵攜地址報警。
網絡安全專家Brian Chan介紹了多種保護個人隱私的有效方法。他建議在網絡公共活動和私人通訊中使用不同的電子郵箱地址，可創建親友專用電郵，便於識別親友郵件。收到可疑郵件時，避免點擊鏈接或提供個人信息。
Brian Chan還建議在各網絡平台設置複雜密碼，保存常聯絡的公司或朋友電話號碼到通訊錄。同時，在電腦上設置防火牆，安裝病毒防護軟件，以加強隱私保護。盡量避免連接公共場所的Wi-Fi，使用朋友分享的熱點更為安全，以防止個人信息被竊取。
此外，Brian Chan還向居民介紹了多種網絡安全防護措施，如多層認證、定期病毒掃描、更新病毒軟件、加密數據等。他鼓勵居民學習保護個人信息，避免成為詐騙受害者。
來源:iTalkBB供稿
