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Tim Hortons连锁加盟店主们与总部的斗争已经进入白热化阶段，一些店主联名将总公司告到联邦政府，政府目前正在考虑，对Tim Hortons进行调查，看看是否违背了当初收购时的承诺。
引发这个事件的导火索，是本周一个加盟店主被无端解约。在多伦多市中心的一位加盟店主Mark Kuziora在续约时，公司竟然将其拒绝，虽然公司没有说明原因，不过，很多人认为，这件事是Tim Hortons 总公司，对敢于批评公司的加盟店主，采取打击报复手段的典型例子。在舆论压力下，Tim Hortons总公司罕见的就一个加盟店主的事情发表声明，公司表示经常会审核一些加盟店主的资格，将新的店主加入，不合资格的店主请出，这完全属于正常的商业活动。事情闹到今天的不可开交局面，让人多少感觉有点悲哀。不过，笔者在Tim Hortons 被收受时就曾经撰文，认为加拿大Tim Horton被收购，背后对加拿大经济的影响不可小觑，大家在投票时要非常小心，不要只看眼前的一点利益。
因为，垄断金融资本——巴西的3G资本，2014年斥资114亿将Tim Hortons买下，并与Burger King合并，很多加拿大人并不知道，3G资本一贯以压榨为手段攫取高额利润，并不在乎所收购的品牌、这些企业的就业及当地的环境保护等问题。 3G资本完成收购后，开始大规模削减Tim Hortons成本，总部的人员被裁掉多一半，收取高额的加盟费，提供廉价的设备和产品。这些廉价产品，不仅让顾客对品牌的忠诚度下降，还增加店里人工的压力，总公司是省钱了，每家店却要贴钱。更加阴损的是，总公司平白无故要求店家装修，许多消费者不得不选择其他咖啡店，而装修费用动辄上百万，使得店主没有机会扩大营运。这还不说，总公司派来的装修队，店家只能买单，既没有市场竞价，也没有说明每一项费用，总之，就是让你交钱。
联邦科技创新和经济发展部表示，将会调查国外买家在收购加拿大民族企业后，是否违背当初的承诺。因为当初联邦政府是经过研讨并附加一定条件，才批准了这样的大型收购。根据当时的收购协议，3G资本承诺在收购后的5年内不加房租及加盟费，维持原来加盟店对于装修的财务分摊比例，保持行业标准维护消费者安全，保持原来加盟店委员会的政策不变。
现在，加盟店主们向联邦政府抱怨，总公司表面上没有增加房租和加盟费，但把原来由总公司承担的供应商方面的费用、管理方面的费用摊派给加盟店主，店面装修费用过去总部、店主对半分，现在完全有店主承担，而且开始大规模装修店面来赚钱。这种削减自己成本，增加别人成本的做法，使得整个Tim hortons 连锁系统出现问题，设备质量、食品原材料、咖啡壶、咖啡杯、托盘等质量都出现下降。公司的利润不断增加，股票价格翻倍，加盟店主的利润却在减少，有些什至变得很微薄。店主们还反映，咖啡壶和托盘质量下降，增加了一线工作的烫伤和工伤，许多都向政府的Worker’s compensation伸手，不仅给加盟店主增加成本，也给政府增加了负担。最重要的是，这些问题给Tim Hortons的品牌和商誉带来影响。
在2014年加拿大民族企业被3G集团收购时，许多店主们还欢天喜地，认为事业进入一个大发展时期。随后就痛苦的发现，3G集团买下Tim Hortons是要赚钱的，不仅赚消费者的钱，还要赚加盟店主的钱。 Timhortons运用这些手段省下的钱大部分用于回馈公司的股东，这间以Oakville为总部的公司，2015年至今股票价格几乎翻了一倍，同期的加拿大TSX指数却原地踏步。可见，在一个股权当道的时代，只有股东最幸福，买股票有分红，还有资本增值，苦的是真正经营店面干实业的人。这些苦楚的Tim Hortons店主，组织联合协会对抗总部也好，向政府寻求帮助也罢，这些行动是否来的太迟呢？
杨凡
加拿大证券学院院士/特许金融规划师
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