肯德基老上校与加拿大的故事

加拿大都市网

 

【星岛都市网】多伦多的肯德基,曾是为人们熟知的、金黄色快餐,那时被称为“肯塔基炸鸡”,主要在Scott’s Chicken Villa这样的连锁餐厅中销售。

其特色卷心菜沙拉使用Miracle Whip、糖和胡萝卜制成,而那美味的肉汁则是厚实、略带块状的好东西。

桑德斯上校不仅是主厨,还是这家餐厅的创始人。他来自印第安纳州的一个小镇,是个具有古老风范的绅士。由于对美国国内税务局的严格税法感到失望,他决定放弃在美国的所有肯德基连锁店的个人所有权。

他选择在安省的Cooksville的一座红砖房子里度过晚年,并决定在加拿大推广他的独特炸鸡风味。桑德斯上校表示,在加拿大,人们更诚实可靠,很多事情可以简单地通过握手达成。

而Scott’s Chicken Villa是由已故的企业家George Gardiner所创办的Scott’s Hospitality帝国的一部分。他们于1962年开设了第一家店,并在接下来的年代中,业务迅速扩展,涵盖了学校巴士、酒店、Black’s摄影店和Manchu Wok快餐连锁等多个领域。

安省曾拥有超过100家Scott’s Chicken Villa,每家店都有其独特的复古风格倾斜的屋顶。直到今天,一些现代的KFC加盟店还保留着这些建筑。

令人惊讶的是,甚至在30年前,那些对现今的肯德基感到不满的美国粉丝,会特意越过边境,只为体验他们童年时熟悉的那种“手指舔得干净”的美味。

尽管桑德斯上校已经离开了美国,但他仍然继续在广告中作为肯德基的形象代言人,并频繁地亲自出现在公共场合,为一位年长的先生来说,这实在令人印象深刻。

他在加拿大保留了肯德基品牌的全部控制权,直到1980年去世,享年90岁。

桑德斯上校虽然参与了KFC的大规模市场营销,但他对于品质控制的缺失、过分追求降低成本和盲目追求利润的行为持非常批判的态度。

他在加拿大受到了热烈的欢迎,曾资助建设Trillium Health Centre和The Colonel Harland Sanders Centre for Family Care。而在美国,他则更加强硬。他会亲自访问随机的KFC门店,如果服务和食物不符合他的高标准,他会取消他们的加盟资格。

桑德斯上校花费了很长时间研发那神秘的11种香草和香料的混合物,并更重视为顾客提供新鲜的、而非冷冻的鸡肉。

然而,当百事可乐公司于1987年收购了加拿大的肯德基Scott’s连锁店后,全球品牌统一迅速成为主流,而那传统的炸鸡风味也逐渐被淡化。

在桑德斯上校离世后,肯德基的品牌形象开始发生变化,推出了许多新的产品和营销策略。甚至曾有报道称,许多年轻的美国消费者不知道KFC标志上那位戴眼镜、留山羊胡的老者是谁。

考虑到KFC的母公司百胜餐饮集团曾声称KFC的字母代表的是“厨房新鲜鸡”(Kitchen Fresh Chicken),这一现象也不足为奇了。(都市网Rick综合编译,图片来源pixabay)

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