【星島都市網】谷歌的人工智能「雙子座」（Gemini）又一次出醜了。
該公司這段時間一直在為其人工智能圖像生成功能引發的激烈反彈進行辯護。該功能生成了與歷史不符的有色人種圖像，比如將維京人變成黑人，或者畫出黑人教皇。後來公司暫停了該功能，高級管理人員也為此道歉。
該產品讓谷歌陷入了被某些人稱為「覺醒」文化戰爭的中心。批評者將這一有爭議的模式視為谷歌產品受左傾員工影響過大的證據。
谷歌高層的道歉努力似乎並沒有平息批評者的情緒，他們中的許多人質疑谷歌產品是如何在存在如此明顯問題的情況下推出的。
國王商學院（King’s Business School）的講師安德烈斯·格維茨（Andrés Gvirtz）告訴《商業內幕》（Business Insider），谷歌在與其他大科技公司不斷升級的人工智能競賽中的地位可能引發了內部的緊迫感。
他說：「我們看到了一種普遍趨勢，即公司正急於納入和構建人工智能解決方案，這種將產品推向市場的壓力可能會導致偷工減料」。
格維茨表示，與我交談的工程師們都很清楚，這種將人工智能集成到現有軟件堆棧中的淘金熱充滿了新的法律和商業風險，但他們在決定何時推出新功能方面的權力卻很有限。
倉促上陣的工程師
谷歌聯合創始人之一謝爾蓋·布林（Sergey Brin）周六回應了這些投訴，聲稱模型的左傾傾向並非公司本意，公司高管正在努力解決這些問題。
首席執行官桑達爾·皮查伊（Sundar Pichai）也為此事道歉，並在給員工的備忘錄中承諾進行結構性改革，儘管有傳言稱有些人寧願他下台。
布林表示，這些奇怪的圖片很可能是由於缺乏全面的測試造成的，The Verge的亞歷克斯·希思（Alex Heath）則將此歸咎於員工急於交付產品。
希思指出，「雙子座」應用程序中使用的照片生成功能是由較早的文本到圖像模型驅動的，「雙子座」中加入該功能是為了更快地推出該功能，這就是谷歌倉促行事的一個例子。
The Verge還報道稱，建立底層模型的研究團隊與將其應用到產品中的團隊之間缺乏協調。
谷歌的「雙子座時代」就是為了應對GPT-4
皮查伊在去年年底聲稱，谷歌正在進入「雙子座時代」。
該模型被廣泛認為是該公司對OpenAI GPT-4的回應，後者得到了微軟的大力支持，已經為該公司的許多人工智能產品提供了動力。
谷歌一直不甘落後於老對手，緊隨微軟推出了類似的產品，包括人工智能驅動的搜索和工作場所助手。
「雙子座」的圖像生成失誤並不是谷歌第一次因其人工智能而公開出醜。
去年，谷歌的人工智能聊天機械人「巴德」（Bard）在首次現場演示時就出了差錯。這一失誤無意中凸顯了用聊天機械人取代搜索引擎的危險，導致谷歌母公司Alphabet股價暴跌。
微軟和OpenAI的技術也出現過類似失誤。在巴德失誤幾天後，微軟的人工智能必應開始向用戶提供「不正常的回復」，包括愛的表白和憤怒的爭論。
但谷歌一直努力將自己定位為負責任的人工智能守護者。在去年《金融時報》的一篇專欄文章中，皮查伊說，「負責任地打造人工智能的競賽」甚至比交付用戶產品的需求更重要。
格維茨說，對谷歌來說，「雙子座」爭議的主要問題在於其品牌認知。
格維茨表示，大多數人之前都認為谷歌是「中立」的，從未真正問過自己，他們的搜索引擎提供商代表着什麼。
牛津互聯網研究所教授桑德拉·瓦赫特（Sandra Wachter）表示，技術應該用來解決問題，而不僅僅是擊敗他人進入市場的一種方式。
瓦赫特說，公司並非存在於真空中，它們的行為會對個人和社會產生影響。
她補充說：」這個世界不是一個沙盒，也不是一個大型的現場實驗，因此我們必須慎重對待向市場開放的產品以及開放的時間「。
谷歌公司的代表沒有立即回應《商業周刊》的置評請求。(都市網Rick編譯，圖片來源星島資料圖)
（ref:https://www.businessinsider.com/google-gemini-firestorm-big-tech-ai-arms-race-2024-3)
