亞馬遜去年阻止100億個假貨出售 賣力打假原來事出有因

加拿大都市网

骗局招数越来越多,留心神秘的亚马逊包裹。

【加拿大都市網】亞馬遜一直受到來自購物者、品牌商和立法者的壓力,要求打擊其網站上的假貨,該公司周一表示,去年它在任何產品能夠被出售之前就阻止了超過100億個疑似假貨上平台出售。

這些數字是亞馬遜在2019年宣布新工具和新技術以來首次發佈的關於其反假冒工作的報告。去年被阻止的假貨數量比前一年增加了約67%。

這家總部位於西雅圖的電子商務巨頭表示,試圖在網站上銷售的造假者數量上升,因為購物者在疫情期間更多的使用網上購物。

亞馬遜多年來一直在與假貨作鬥爭。但自2019年以來,它在政府文件中警告投資者,假貨的銷售對公司及其形象構成了風險。如果品牌商知道有假貨出售,他們可能不想在網站上出售其商品。而且,山寨貨可能導致購物者失去對亞馬遜的信任。

造假者試圖通過亞馬遜的第三方市場讓他們的產品進入亞馬遜,賣家可以直接在網站上列出他們的產品。該公司去年銷毀了200萬件送到其倉庫的假冒產品。亞馬遜表示,在網站上購買的所有商品中,只有不到0.01%的商品收到購物者的假冒投訴。

亞馬遜表示,由於機器學習技術,它可以在造假者賣出任何東西之前阻止他們,該技術可以自動掃描清單,刪除可疑的假貨。該公司還為品牌商提供了一種方法,讓他們自己從網站上刪除假貨,而不是向亞馬遜報告並等待它採取行動。

打假實屬被逼無奈

與此同時,立法者正在尋找減少網上假貨的方法。來自路易斯安那州的兩位民主党參議員今年重新提出了一項名為「告知消費者」的法案。它將要求第三方賣家進行核實,並向購物者披露其姓名和地址。該法案於去年提出,但沒有進行表決。

亞馬遜和較小的網上商店,如eBay和Etsy,反對該法案,,理由包括擔心該法案會阻礙人們創業和在網上銷售。但代表大型實體零售商(如Home Depot和Lowe’s)的團體支持該法案,因為他們認為這是一個公平的競爭環境,實體零售商已經確保他們的貨架上沒有假貨。

亞馬遜表示,它去年在反假貨工作上花費了7億多美元,並有1萬人在這方面工作。該公司還一直在與品牌商提起聯合訴訟,包括今年早些時候與Salvatore Ferragamo共同起訴在網站上銷售山寨高端品牌皮帶的造假者。(美聯社,都市網Rick編譯,圖片來源星島資料圖)

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