【加拿大都市網】加拿大金融消費署（Financial Consumer Agency of Canada）譴責豐業銀行違反規定，在客戶不知情時，擅自開設銀行賬戶並收費。
據多倫多太陽報報道，金融消費署表示，豐業銀行在客戶不知情的情況下，開設了數千個客戶賬戶。
機構負責人兼專員羅伯遜（Judith Robertson）指出：「法規要求銀行在向顧客提供產品或服務之前首先獲得客戶的明確同意，該要求的目的是讓消費者做出知情的財務決定。在未經消費者明確同意的情況下向消費者提供產品會剝奪他們的機會，從而造成傷害。 可豐業銀行沒有遵守法規。」
豐業銀行是在2018年的五個月里，存在不當銷售行為而被指控。金融消費署懷疑銀行這種行為可能已持續多年。
作為調查的結果，豐業銀行向5,600名賬戶持有人退還了80,000加元的費用和利息費用，但沒有被徵收罰款。
今年5月6日，隸屬Rogers Communications的在線部門Rogers Bank因違反相同的規定（Negative Option Billing Regulation）而被罰款 250,000 加元。
蒙特利爾銀行在2020年因向信用卡客戶不當銷售可選保險而被罰款 50 萬加元。
（Shawn，資訊來源：多倫多太陽報，圖片來源：加通社資料圖片）
