（■■市民表示願意支持社區小商戶，而且不介意多付一點價錢。圖為萬錦市路旁的小商戶。資料圖片）
加拿大的消費者越來越關注社區的小商戶，有半數人寧可多支付5元光顧本地的商店，更有三成人願意多花費10元購買相同產品。一項最新民意調查發現，近半數人不介意輪候更長時間到商店取貨。
電子轉帳服務公司Interac委託偉達公關顧問公司（Hill+Knowlton）進行的全國調查顯示，有75%消費者的消費習慣因為疫情改變，並且感到支持社區的商戶更為重要。有55%為支持本地店鋪改在寓所附近購物。消費者並非只是口惠，有48%願意花更長時間等待送貨或到取，有50%人願意多花5元購買相同的產品，更有31%的人願意多花10元向社區的商店購物。
Interac首席商務官凱里霍（William Keliehor）指出，雖然整體消費依然疲弱，全國的小商戶均受到打擊，但調查發現民眾希望他們的消費，能夠協助小店鋪在疫後復蘇。電子轉帳的無接觸安全付款方式，在未來經濟復蘇時將擔當一個重要角色。
銀行扣帳卡疫下使用率增3倍
報告指出，有66%消費者相信只收現金的商店會遇到困難。自去年3月疫情爆發以來，消費使用銀行扣帳卡（Debit Payment）付款的數量大幅增加333%，商戶透過電子轉帳（e-Transfer）的收費也上升113%。去年4月至今年3月底的電子轉帳數量達1.33億元，比2019年增加52%。
他說，轉帳數量反映出很多商戶適應新的趨勢，改用電子支付工具服務顧客。這項轉變將對加拿大的零售業帶來長遠影響。為消費者在網購、應用程式落單或實體店購物，提供多種付款方式的店鋪，將在未來搶得先機。
調查發現，有72%的消費者希望在網購、應用程式落單或到實體店取貨時，均可以使用銀行扣帳卡付款，較去年的調查增加5%。有近七成消費者要求可以用銀行扣帳卡網購。
報告又指出，雖然網購愈來愈普遍，但有66%人仍然願意以到取或入內的方式購物。有52%對透過電子轉帳與其他支付方式同樣感到安心。
亞省商戶過去一年來，使用電子轉帳增幅最高達228%。安省民眾有90%認為本地小商戶受疫情打擊最大。魁省居民是最支持本地消費，有61%人光顧社區內的店鋪。星島記者報道
