受疫情影響，蘋果再次推遲中國零售店的重新開店日期，另由於供應商無法開工，蘋果產能或受重挫，這為今年iPhone的銷售情況又增加了不確定性。
上個季度，蘋果才剛剛憑藉降價戰略，實現了iPhone業務一年來的首次增長，並壓過三星和華為成為全球出貨量第一。有專家認為，雖然蘋果線上商店依然正常工作，但手機企業線下渠道占重要比例，如果蘋果不能及時調整戰略和節奏，iPhone剛剛恢復的增長恐怕只是曇花一現。
蘋果在一份聲明中稱：「在與公共衛生專家和政府部門進行全面的諮詢商榷後，我們正籌措讓蘋果在中國的辦公場所和客服中心於2月10日這周恢復運轉，同時我們正在準備重新開放我們的零售店。
重新開業的日期確定後，我們會告知顧客。網上商店依舊正常運營。」據《北京商報》報道，從目前看，蘋果零售店將繼續關閉一段時間。蘋果官網上零售店營業時間接下來一周（2月9日至14日）顯示為關閉。
此前，蘋果曾發表聲明，暫時關閉了中國區所有辦公室以及Apple Store零售店，關閉日期一直持續到2月9日。除部分銷售渠道關閉，有消息稱，iPad供應商仁寶電子也計劃關閉至2月17日。AirPods和AirPods Pro可能會因為已經供不應求的產品而受到影響，這些延遲也可能影響蘋果公司正在開發的即將面世的低成本iPhone。
對蘋果來說，今年是至關重要的一年，由於iPhone 11系列降價戰略奏效，其營收在最近一個季度實現了一年來的首次增長，如果今年能夠延續這樣的表現，將有望扭轉蘋果銷量下滑的趨勢。
蘋果公司日前發佈的2020財年一季度財報顯示，iPhone業務凈銷售額為559.57億美元，較上年同期的519.82億美元增長8%，超出了分析師預計的516億美元，一年來首次實現增長。2019財年的四個季度，蘋果iPhone營收分別同比下滑15%、17%、12%和9%。
除了營收，iPhone銷量在2019年四季度從之前的第三躍升至第一。三星和華為出貨量都有所下降，分列第二、三名。
不過，疫情對蘋果構成了新挑戰。庫克在電話會議上稱，第二財季營收展望區間擴大到40億美元反映疫情以及它所產生的不確定性，蘋果在武漢的部分供應商也受到了疫情的影響，該公司將與供應商合作減輕生產損失。
