连锁超市Sobeys母公司Empire Co.表示，2020年将推出网络购物；该公司亦坦言，竞争对手罗布劳(Loblaws)因面包丑闻推出的25元礼品卡，对他们造成了一些压力。
据Empire行政总裁梅德林(Michael Medline)说，公司于2020年春季将与英国Ocadoe公司合作推出电子超商购物，他强调慢工出细活，若赶鸭子上架推出网购服务，效果不会太好。“我不希望让一个平庸的系统上线，这是一场马拉松比赛，我们居前100米的位置。”
梅德林表示，网络购物一开始会以大多伦多地区为主，他说，在安省旺市(Vaughan)的自动配送中心运作已经很顺畅。他强调，未来公司推出的网购服务将令消费者惊艳，绝对具有竞争力。
对手25元礼卡带来压力
提到竞争问题，对手罗布劳去年底因为操控面包价格事件而推出致赠消费者25元礼品卡的活动，梅德林坦言这种促销对公司带来压力。他说：“我不想夸大它的效果，毕竟并不强烈。”但承认上个季度罗布劳在安省与加西省分提出的进货数量大于过去一年的平均值。
专家抨发礼品卡侵隐私
梅德林强调，公司重视利润率，去年第三季度的收入和利润均优于预期。截至2月3日的季度结算，公司收益5,810万元或每股收益21仙，这比一年前同期的3,050万元或每股收益11仙有所上涨。虽然罗布劳推出的礼品卡获得不少消费者青睐，但也带来一些批评。
日前有消费者对罗布劳公司要求提供驾驶执照或公用事业账单扫描以接收礼品卡的决定表示不满，认为有侵犯隐私之嫌。
怀雅逊大学(Ryerson University)隐私设计卓越中心专家卡沃基恩(Ann Cavoukian)认为这是离谱行为，因为公司有错在先，发礼卡是为了弥补过失，不应要求消费者提供驾驶执照等证件，这容易衍生身分盗用问题。
加拿大隐私专员已经对罗布劳礼品卡要求消费者提供个人身分证明一事展开全面调查。
罗布劳则表示，这是为了保护消费者，希望公司发出的卡片都能确实到当事人手上，也强调并非所有人都被要求出示身分证明
