連鎖超市Sobeys母公司Empire Co.表示，2020年將推出網絡購物；該公司亦坦言，競爭對手羅布勞(Loblaws)因麵包醜聞推出的25元禮品卡，對他們造成了一些壓力。
據Empire行政總裁梅德林(Michael Medline)說，公司於2020年春季將與英國Ocadoe公司合作推出電子超商購物，他強調慢工出細活，若趕鴨子上架推出網購服務，效果不會太好。「我不希望讓一個平庸的系統上線，這是一場馬拉松比賽，我們居前100米的位置。」
梅德林表示，網絡購物一開始會以大多倫多地區為主，他說，在安省旺市(Vaughan)的自動配送中心運作已經很順暢。他強調，未來公司推出的網購服務將令消費者驚艷，絕對具有競爭力。
對手25元禮卡帶來壓力
提到競爭問題，對手羅布勞去年底因為操控麵包價格事件而推出致贈消費者25元禮品卡的活動，梅德林坦言這種促銷對公司帶來壓力。他說：「我不想誇大它的效果，畢竟並不強烈。」但承認上個季度羅布勞在安省與加西省分提出的進貨數量大於過去一年的平均值。
專家抨發禮品卡侵隱私
梅德林強調，公司重視利潤率，去年第三季度的收入和利潤均優於預期。截至2月3日的季度結算，公司收益5,810萬元或每股收益21仙，這比一年前同期的3,050萬元或每股收益11仙有所上漲。雖然羅布勞推出的禮品卡獲得不少消費者青睞，但也帶來一些批評。
日前有消費者對羅布勞公司要求提供駕駛執照或公用事業賬單掃描以接收禮品卡的決定表示不滿，認為有侵犯隱私之嫌。
懷雅遜大學(Ryerson University)隱私設計卓越中心專家卡沃基恩(Ann Cavoukian)認為這是離譜行為，因為公司有錯在先，發禮卡是為了彌補過失，不應要求消費者提供駕駛執照等證件，這容易衍生身分盜用問題。
加拿大隱私專員已經對羅布勞禮品卡要求消費者提供個人身分證明一事展開全面調查。
羅布勞則表示，這是為了保護消費者，希望公司發出的卡片都能確實到當事人手上，也強調並非所有人都被要求出示身分證明
