星報圖
星島都市網報道：最近，亞裔男子Mohan Karki聲稱，年邁的父母坐着輪椅被機場人員「棄而不顧」整整半天，既沒有食物也沒有水，也沒有人帶他們上廁所，最終還誤了從溫哥華飛往埃德蒙頓的飛機。Karki表示，希望西捷和Cathay Pacific航空公司對此負責。
據CBC消息，66歲的Narayan和69歲的Chhaya Karki原計劃從家鄉尼泊爾飛到埃德蒙頓去看望兒子，兩人於2月23日在溫哥華轉機。
兒子Mohan表示，他從Cathay Pacific航空公司那裡得知，該公司將其父母送到了西捷航空的客服櫃檯，等待西捷公司派人把兩位老人送到飛往埃德蒙頓的航班登機口。
但直到這趟航班抵達埃德蒙頓，Mohan也沒有見到自己的父母，他開始着急，不停地打電話找父母。
「他們沒有手機，我只能連續6~7個小時，不斷撥打兩家航空公司的電話。但他們一直沒能找到我父母。」他說。
無奈之下，Mohan聯繫了皇家騎警，皇家騎警只用了20分鐘就找到了他的父母，原來兩位老人一直在離服務台幾步遠的地方。
Mohan的父母不太會說英語，需要輔助才能出行。據悉，他們在溫哥華機場的服務台旁邊等待了12小時。兩位老人持有Mohan的緊急聯繫方式，據Mohan稱，當時在機場，父母舉起寫有他名字和電話號碼的卡片，希望有人看到能幫忙，但沒有得到任何回應。
西捷航空的發言人Lauren Stewart在電子郵件中道歉：「讓客人及其家屬感受到壓力和擔憂，我們為此真誠地道歉。」
Mohan表示，以後父母來探親，他會盡量將他們和其它說尼泊爾語的旅客安排在一起，不會再把父母交給航空公司了照顧了。
參考：https://www.cbc.ca/news/canada/edmonton/seniors-abandoned-by-airlines-in-wheelchairs-1.5154364
