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一個多倫多女子上周在卡加利暴風雪中,被優步(Uber)司機趕下車,卡城監管運輸交通部門已調查事件。該女子形容當時情況如噩夢。
據Global電視報道,事發於上周三(10月9日),桑切斯(Lorena Sanchez)要從機場附近下榻的酒店,前往某處參加商務會議,她於是召喚了優步服務。
當天早上,卡加利遭到暴風雪襲擊,桑切斯未為當天的寒冷天氣作好準備,因此她在離開酒店時,腳踏一對露趾鞋並身穿一件不太厚的外套。
不想耽誤接下一個客人
桑切斯表示,她登上優步網約車後,與優步司機聊了一下卡加利的天氣,更問該司機,這種天氣是否正常,所以該司機應該知道她並不熟悉當地的道路和環境。
桑切斯續道,會議在東北鄉村山大道(Country Hills Blvd. N.E.)一幢辦公大樓內舉行,可是司機在東北36街(36 St. N.E.)把車子停下來。她看看周圍環境,告訴司機,該處無論怎樣也不像是辦公大樓,可是司機表示,根據他的地點,已到達目的地,並着她下車。
不知身在何處的桑切斯立即致電辦公室,詢問是否已到達目的地,對方告訴她,還有很遠,大約3公里,又給了她指示,車子應怎樣走。
她要求司機繼續駛往目的地,不過司機拒絕,更稱「你正在浪費我的時間,我還有下一個客人」,要求她下車。
桑切斯表示,她被迫滯留在暴風雪中,又怕又冷,也不知身在何處。真的想哭,幸手機電力充足,立即再次打電話給寫字樓,對方派人來接,但她仍在暴風雪中呆了20分鐘。
負責監管卡城的士、豪華轎車和網約車的運輸部門Livery Transport Services指,事件令人震驚,作為司機,應該安全地把乘客載到目的地,而當時是清晨,天未亮,又正下雪,乘客又不熟路。
該部門已聯絡到優步,對方正進行內部調查。
此外,該部門也對事件展開調查,若發現有司機犯錯,將接受由再培訓,以至被吊銷牌照不等的處分。