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星巴克明日推Happy Hour活动!半价享美味饮品
Starbucks将于明天(5月10日)举行Happy Hour活动,下午2点后可享Frappuccino半价。详情请按此查看。(本文作者草步子)
种族歧视风波继续:加拿大星巴克全国店铺在这天要暂时关闭!
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根据A1电台消息,加国连锁咖啡店星巴克今朝向newstalk 1010电台表示, 加入美国行列, 6月11 号全国店铺下午部分时间关闭店铺, 培训员工,加强包容意识。
美国费城一间分店,上月有两名黑人男子入咖啡店因未有光顾而被驱赶,最终被捕,两人与星巴克及费城市政府达成和解协议,同意放弃起诉市政府,象征式收取1美元赔偿,市政府同意拨出20万美元,推出大学生创业先导计划。
两名黑人声称在店内等朋友,期间想用洗手间,但职员以两人未有光顾为由拒绝,并报警处理,警方到场将两人带走。
事件引发民众愤怒,星巴克行政总裁事后亲自向两人道歉,并下令5月29号关闭美国所有分店,培训员工有关反歧视的知识。(Grace编辑)
Starbucks明日推出Happy Hour活动!饮品可享半价
Starbucks 在明日(5月3日)推出Happy Hour活动。明天下午2点以后,Rewards会员购买任何星冰乐饮品可享半价优惠。如果你还不是Rewards会员,现在免费注册也可享此优惠。按此查看详情。(作者一只布丁)
美星巴克厕所暗藏摄像头 偷拍顾客如厕画面
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继爆出“种族歧视”丑闻后,今日,星巴克再陷入麻烦。一名女子在美国亚特兰大的一间星巴克内使用洗手间时,惊然发现里面竟藏有一个隐秘摄影镜头。
FOX5相关报道-YouTube视频
据称,这个隐秘摄影镜头藏在婴儿换尿布台的下面,并已经储存有25段视频片段。警方透露,这些视频时长总共约有1小时,拍摄下近10位男女使用洗手间的画面,不过视频画面质量较差,“隐私部位”没有被清晰拍摄下来。
这名25岁的女顾客发现后,当场将其取下并告诉了店内的经理。据了解,经理在收到摄像头后表示会马上通知总公司,但这名女性坚持要求经理报警,这才引警方的介入。
网上图片
目前,当地警方正在着手调查该事件,暂时未有人被捕。星巴克发言人表示:“我们非常关心这件事情,也很感激客户报告了这件事,且与店面经理一起报警了。我们将继续全力配合这次的调查。”
星巴克近来麻烦缠身,早前爆出“种族歧视”丑闻,两名黑人男子在费城的一间星巴克内等朋友,想借用店内洗手间却遭到值班经理拒绝,随后两人更由于没有消费而坐在店内引来经理的怀疑,被赶来的警察带走。
事件在全美引发轩然大波,星巴克CEO就事件公开道歉,并宣布将在下月停业半天,为8000家分店的员工进行反种族歧视的培训。
AP图片
来源:巴士的报
星巴克冰咖啡半价又来了!明天不要错过
据星巴克官网介绍,4月12日下午2点Starbucks各店正式开始Happy Hour大优惠,全场所有冰咖啡(Iced Espresso Beverage)半价优惠!活动仅明天一天。爱喝它家咖啡的朋友别错过哦!按此查看附近门店
第四季度 业绩不佳 星巴克增长得靠中国
■图为星巴克在中国上海开设的甄选烘焙工坊。路透社
咖啡连锁巨头星巴克正面临自2008年金融危机以来最严峻的市场状况。星巴克日前公布了其2017年第四季度(2018财年第一季度)财报,公司全球净利润61亿美元,同比增长6%;全球及美国市场同店销售增长率均为2%,创2008年金融危机以来最低。财报公布后,由于各项指标增速低于市场预期,截止1月25日收市,星巴克股价盘后下跌近6%。
星巴克在财报中称,节日特饮和礼品卡的低迷销量影响了业绩。每年的感恩节至圣诞季是大多数品牌铆足全力卖货的购物高峰期,星巴克也为此特别推出了蛋酒拿铁、栗子果仁印度茶拿铁等节日特饮,并投入不少预算宣传其节日季的特色礼品卡等项目,但成绩并不理想。
“限定节日特饮并没在我们的消费者中引起反响”,星巴克CEO Kevin Johnson在投资者会议中说,另外主推手机点单等智能化服务、试图提高店内效率和客流量的举措也还没开始奏效,“特别是在美国市场,下午时段销量不佳,说明下午进店客流在减少。”
星巴克如今面临的问题在于,价格和品质通常更高的独立精品咖啡浪潮对消费者的吸引力在增加,同时,麦当劳等快餐连锁品牌也开始成为它难以忽视的外来竞争者。
Bloomberg认为,麦当劳旗下的McCafe业务依托于麦当劳的全球门店,正以更快的速度在全球范围内扩张;且同为咖啡连锁,McCafe的价格更具吸引力——一杯麦当劳的卡布奇诺只需要2美元。
星巴克试图通过高端化解决问题,比如推出独立的甄选高端品牌。2015年星巴克在西雅图开设了第一家高端门店“甄选烘焙工坊”,面积超过1300平方米;去年则在上海开了全球第二家。Kevin Johnson曾在接受界面新闻采访时表示,“正在大力投资星巴克臻选品牌,确保不断提升体验,目前在这方面没有任何竞争对手能做到这一点。所以我们在高端咖啡体验方面的战略是独一无二的。”
中国市场依然是星巴克最重要的利润来源。
在2017年第四季度,与全球的低迷成绩相比,星巴克在中国市场表现显著:星巴克中国净利润增长达到30%,同店销售增长率为6%。在第四季度全球新开的700家门店中,以中国为主的亚洲地区就有300家。中国消费者正在经历的消费升级促成了这一切。
“美国和中国市场是我们最主要的两个驱动力”,Johnson表示。这也是为什么星巴克选择把全球第二家甄选烘焙工坊开在了中国,并计划未来在这里开出1000家星巴克甄选门店的原因。
星巴克出售旗下茶品牌Tazo
■星巴克旗下茶品牌Tazo。网上图片
星巴克公司11月3日发布了逊于预期的第四财季业绩,同时宣布,已同意将其茶饮品牌Tazo售予联合利华,价格为3.84亿美元。
该公司表示,今后将专注于其唯一的茶饮品牌Teavana,并计划未来5年内让这项业务的规模突破30亿美元。今年7月,星巴克宣布未来一年内关闭旗下全部379家Teavana茶店,但将继续在星巴克店内销售该品牌的茶饮。
Tazo创办于1994年,并于1999年被星巴克以810万美元的价格收购,目前主要在食品杂货店和便利店内以包装和瓶装饮料的形式出售。Tazo品牌去年销售额为1.12亿美元。
7月底,星巴克宣布将以13亿美元现金收购星巴克在中国华东市场合资企业(上海统一星巴克咖啡有限公司)的50%股份。
收购完成后,星巴克将实现中国内地市场的全面直营管理,并取得华东1300家门店的所有权。该交易预计2018年年初完成。
芝加哥一星巴克枪击1死2伤 嫌犯在逃
当地时间2日晚间8点,芝加哥一家星巴克店内发生枪击案,造成1人死亡,包括一名12岁男孩在内的2人受伤,嫌犯在逃。据芝加哥警方介绍,事发前两名男子在芝加哥上城的一家星巴克咖啡店外碰头,或为进行毒品交易。之后其中一名男子跑进咖啡店内,枪手跟着他进入店内将其枪击身亡,同时打伤另外两人。受伤的两人中,一人为一名12岁的男孩,已被送往医院,情况稳定。另一人自己前往医院,伤情严重。来源:中国新闻网C08
星巴克3.84亿美元出售茶饮品牌Tazo
图片来源:thedieline.com 星巴克公司周四发布了逊于预期的第四财季业绩,同时宣布,已同意将其茶饮品牌Tazo售予联合利华,价格为3.84亿美元。 该公司表示,今后将专注于其唯一的茶饮品牌Teavana,并计划未来5年内让这项业务的规模突破30亿美元。 今年7月,星巴克宣布未来一年内关闭旗下全部379家Teavana茶店,但将继续在星巴克店内销售该品牌的茶饮。 Tazo创办于1994年,并于1999年被星巴克以810万美元的价格收购,目前主要在食品杂货店和便利店内以包装和瓶装饮料的形式出售。来源:新浪财经C08
与Lady Gaga合作 星巴克推四款高颜值饮料!
无论在时尚还是消费领域,人气明星的联名产品似乎总能卖的不错。星巴克也不例外。最近星巴克公布了为期一周的夏季新菜单,其中有4款少女心满满的饮料。而这次星巴克的合作对象是拥有足够人气与话题度的美国歌手Lady Gaga。
两款是原本存在于星巴克隐藏功能表中的饮料:粉红冰茶(Pink Drink),椰奶、热情果茶与草莓干的混合;混合粉红冰茶(Ombre Pink Drink),冰摇柠檬茶和椰奶混合、加上热情果茶,营造粉色与奶白色渐变。这款茶饮去年成为隐藏功能表中的网红,今年6月初被星巴克纳入官方菜单。界面新闻报道,还有两款则是新口味,也都是渐变色:一款是黑莓紫色渐变,另一款绿色渐变抹茶柠檬汁则是官方宣称的Gaga最爱。这4款饮料仅在北美市场限时发售,从6月13日持续到6月19日。
这是星巴克第一次与明星推出联名款饮料。他们表示,每卖出一杯联名饮料就向Lady Gaga的“生来如此(Born this way)”基金会捐出25美仙。这个基金会致力于支持年轻人生活,特别是那些处于困境、遭受心理疾病困扰的年轻人。目前看来,限定饮料的确能帮星巴克线上累积社媒人气,并提高线下来店率。