Tag: lynx
怒了!加拿大空中之旅成24小時噩夢 旅客提出索賠!
【加拿大都市网】卑诗省一位居民在一趟本应只有5小时的空中之旅,结果却成了近24小时的旅程,且没有“真正的食物”,一个美好的假日之旅被搞砸了,因此向廉价航空公司Lynx Air提出索赔。
据DH News报道,家住二埠的阿尔蒙特(Anna Almonte)计划给蒙特利尔的亲戚一个惊喜,并欣赏加拿大国庆日烟花。然而,噩梦般的旅程在她的航班起飞前就开始了。
阿尔蒙特说,Lynx Air这家超实惠的航空公司,本应在早上7时30左右从温哥华国际机场起飞的航班,出现多次延误。她最终于上午11时30分左右起飞。
阿尔蒙特表示,在飞机降落蒙特利尔机场上空之前,飞行一直很顺利。
但由于天气原因,大约两个小时后,飞机改道飞往多伦多。然而,她称被告知由于飞机遭多伦多拒绝降落在该机场,于是再次改道飞往安省汉密尔顿(Hamilton)。
在汉密尔顿降落后,她说这让她“松了口气”,但当飞机着陆后,由于机场机场保安人员不足,他们却被告知要留在座位上,系好安全带,“……最后我们得到了一条最新消息,我们不被允许下飞机……并进入机场。”
他们就这样在停机坪上待了几个小时。
阿尔蒙特说,“感觉好像过了很长一段时间。当我们在停机坪上时……我们还被告知不要使用洗手间,因为洗手间正在进行维修而关闭。”
阿尔蒙特续道,没有食物,“气氛非常紧张”,这让压力雪上加霜。她称亲耳听到有人向空服员乞求为他们的孩子提供食物、零食或任何东西。
最终,航空公司为乘客分发饼干,但“没有真正的食物”。
在停机坪等待约两个小时后,乘客于晚上10时左右下飞机。
阿尔蒙特说,此时已是深夜,机场里的餐馆都关门了,“我们唯一的食物来源就是自动售货机——它排着长队,因为真的没有其他选择。”
Daily Hive已联系Lynx Air,但直至截稿仍未收到声明。然而,该航空公司在推特上就旅行中断向阿尔蒙特道歉。
推文中写道:“不幸的是,天气状况限制了安全抵达目的地的可能性。我们理解造成的干扰所带来的挫败感,但由于我们的首要任务始终是乘客和机组人员的安全,因此不得不做出艰难的决定,以其他方式让你安全到达目的地。”
据阿尔蒙特称,接送旅客前往蒙特利尔的班车直到周日凌晨1时才到达。她于周日上午8时左右抵达蒙特利尔。她称损失了一整天。
图:@lynx_air/Instagram/Anna Almonte
V6
安省飛卑詩兩熱門城市不到90元 Lynx Air新航線掀觀光熱!
【加拿大都市网】廉价航空公司Lynx Air宣布将在夏季推出两条新航线,一条从安省汉密尔顿(Hamilton)到温哥华,另一条从多伦多到卑诗省的基隆拿(Kelowna)。两条新航线的单程票价均不足90元。
这家总部位于卡尔加里的航空公司表示,它将于4月13日开始,提供多伦多皮尔逊国际机场和基隆拿国际机场之间的季节性夏季航班,以及从4月16日开始提供汉密尔顿国际机场(John C. Munro Hamilton International Airport)和温哥华国际机场之间的季节性夏季航班。
Lynx于2022年4月首次推出,表示这两个航班都将通过卡尔加里机场“直飞”,为乘客提供单一登机牌,并能够将行李托运到最终目的地。
该航空公司表示,多伦多和基隆拿航班的单程票价低至85元,汉密尔顿和温哥华航班的单程票价低至89元。
在最近宣布Lynx将满地可和纽宾士域省省会弗雷德里克顿市(Fredericton)添加到其目的地网络之后,该航空公司表示,它现正为总共16个目的地提供服务,并将在2023年夏季之前每周提供240多个横跨北美的航班。
Lynx是在另一家廉价航空公司弗莱尔航空公司(Flair Airlines)对几家飞机租赁公司提起诉讼后不久,就宣布了这一消息。弗莱尔航指租赁公司违约非法扣押4架飞机并将飞机租给其他公司,这意味着今年夏天的航班会有所缩减。
图:官网
V6