■申诉专员报告指出，事隔7年，省卫生厅仍未落实有关规管长者护理设施标准。网上图片
卑诗申诉专员办事处(The Office of the Ombudsperson)，周一发表报告，批评省政府仍未落实7年前提出的长者护理建议，包括制定长者护理设施的规管标准。
2012年2月，省申诉专员办事处发表名为《最佳护理：卑诗省长者获得正确护理》（第2部分)报告，在长达400多页报告中，提出了176项建议，旨在改善长者居家及社区护理、居家支援、协助生活及居住护理等多方面服务。
申诉专员乔克（Jay Chalke）表示，尽管省卫生厅及卫生机构已经采取了多个步骤，改善长者护理服务，但仍有许多建议至今未有落实。
其中报告建议省卫生厅，应该与各个卫生机构协商，最迟在2014年4月1日前，制定适用于所有长者护理设施的具体规管标准，包括：洗澡频率、牙齿保健、求助钟回应时间，以及配合文化背景的护理服务。
乔克强调，他们将会继续推动政府积极采取措施，改善本省长者护理服务质素，并且收集省民的相关投诉及意见。综合报道
