■ 据移民部公布数字显示，在9.5万个团聚申请中，有1万个名额被抽中。资料图片
4月25日公布抽签结果后，由于收取确认邮件信息不明确，导致很多民众抱怨移民部工作的漏洞。注册移民顾问高飞对本报记者表示，她为3位客人递交了团聚申请。 「起初的申请意向非常简单，只需要个人名字、邮箱和地址，会给一个确认码，后来收到回邮，3人中1人被抽中，2人没抽中。但是我们收到的3封邮件，连名字都没有显示，所以我们都不知道是谁抽中了。
移民部后来补了一份邮件，告知被抽中人的名字」。这样的工作流程给高飞的工作带了很大的困扰，她认为没有被抽中的，起码也应该收到回邮被告知。高飞认为，由于这些混乱和疏漏，她感觉到「新政是不透明、不公开的。我们不知道里面有没有黑暗箱操作。那怎么能够把这种做法做得更透明、更公开一些，这是CIC应该考虑的问题」。
移民部发言人Nancy Caron回应称，抽签是完全电脑化。 「随机选择过程包括填写网络表单，每个人会被分配一个数字。在2月2号结束网上意向程序申请后，我们的相关部门会删除重覆填写的表单，其余的提交给系统并随机重新编号和洗牌。电子邮件邀请已发送给被抽中的担保人，这些人手中的数字与洗牌过后系统列表中的前1万个号码相对应。这个两步骤的编号过程确保了选择过程完全电脑随机化。」
