据加拿大广播公司(CBC)报道,一位在安省咸美顿市工作的地产代理向媒体称,最近2个潜在客户声称,怀疑带这2个客户「睇楼」期间,虽然业主不在放盘楼房内,却能完全掌握他们在屋内所说的一言一句,她相信业主在屋内不起眼位置安装了保安监控系统,撷取了潜在买家的言行,调整售楼攻略。
她举例说,有一潜在买家,在业主没有身处楼盘期间,在楼房内提到他们可以负担得起此售价,并指楼价相当「划算」,即使屋价再贵一些也愿意购置;结果卖家忽然抬价,令客户失了预算,虽然之后双方成交,但事件令买方心中有刺。
另一个案是她的一名潜在置业客户,到业主不在的楼盘视察期间,欲试用其中一座家居电器,地产代理指这事只有自己及客户知道,但之后业主联系买家,提到潜在买家欲试用其家电一事,令买方感到相当愕然。
该地产代理称,她与该2名受影响潜在置业者,有理由相信业主在屋内装置了保安监控系统,即使她带客「睇楼」时业主虽不在场,物业也可完全掌握他们的的对话与一举一动。
该地产代理表示,虽然业主有权在物业内安装保安监控系统,但当楼房正处于给予潜在买家视察期间,买家私隐也应该获得保障;她指出当潜在买家与地产代理身处内密谈交易内容时,不会想到会遭卖方窃听,即使她深信卖方并非有意利用保安系统窃听,但至少应该让潜在买家及地产代理,清晰知道物业内安装了保安监控系统。
她建议安省消费者服务厅应该在楼房买卖双方现有机制与规条下,设定针对放盘楼房内安装保安监控系统设施条例,并由安省地产业议会(Real Estate Council of Ontario)严格执行。
安省消费者服务厅长秘书胡利(David Woolley)回复CBC查询时表示,楼宇买卖双方,都必须严加遵守本国私隐法,绝对不可在其中一方不知情下,擅用撷取得来的视像或声音,进行与商业利益有关的行为。
安省地产业议会的Kelvin Kucey则在声明中表示,他同意放盘一方应该将可供地产代理随时带客「睇楼」的房屋标列项目内,表明屋内安装了监控摄录与录音系统;他指出现时家居监控摄录系统相当普遍,部分楼房装置了这些系统不足为奇,但卖方有必要让买方清楚知道有此系统,以免将来导致争拗。
律师指说明符双方利益
私隐律师汤逊(Kirsten Thompson)形容事件可说是「公有公理,婆有婆理」,因为物业仍属于放盘业主,其有权在自家楼房中安装任何监控系统,业主可将此视为保障自家财物的措施;但在潜在买家来说,的确会感到私隐遭侵犯。
她认为立例要求放盘业主必须在楼盘标列中,特别提及家中安装了监控系统的建议,是一个相对能切合双方利益的做法,当局或有必要认真考虑此提议,以符合楼房买卖双方利益。
本报综合报道
以往地产代理带买家到放售楼盘视察时,业主多在家中等候,潜在买家也变得慎言,但现在经纪带客视察楼盘,业主或不在屋内,潜在买家就会畅所欲言;有安省地产经纪「踢爆」,有楼盘业主在屋内安装监控系统,待买家离开后听买家说过甚么,再按买家所言调整卖屋策略,有经纪促请当局就此立例保障买家私隐。
据加拿大广播公司(CBC)报道,一位在安省咸美顿市工作的地产代理向媒体称,最近2个潜在客户声称,怀疑带这2个客户「睇楼」期间,虽然业主不在放盘楼房内,却能完全掌握他们在屋内所说的一言一句,她相信业主在屋内不起眼位置安装了保安监控系统,撷取了潜在买家的言行,调整售楼攻略。
她举例说,有一潜在买家,在业主没有身处楼盘期间,在楼房内提到他们可以负担得起此售价,并指楼价相当「划算」,即使屋价再贵一些也愿意购置;结果卖家忽然抬价,令客户失了预算,虽然之后双方成交,但事件令买方心中有刺。
另一个案是她的一名潜在置业客户,到业主不在的楼盘视察期间,欲试用其中一座家居电器,地产代理指这事只有自己及客户知道,但之后业主联系买家,提到潜在买家欲试用其家电一事,令买方感到相当愕然。
该地产代理称,她与该2名受影响潜在置业者,有理由相信业主在屋内装置了保安监控系统,即使她带客「睇楼」时业主虽不在场,物业也可完全掌握他们的的对话与一举一动。
该地产代理表示,虽然业主有权在物业内安装保安监控系统,但当楼房正处于给予潜在买家视察期间,买家私隐也应该获得保障;她指出当潜在买家与地产代理身处内密谈交易内容时,不会想到会遭卖方窃听,即使她深信卖方并非有意利用保安系统窃听,但至少应该让潜在买家及地产代理,清晰知道物业内安装了保安监控系统。
她建议安省消费者服务厅应该在楼房买卖双方现有机制与规条下,设定针对放盘楼房内安装保安监控系统设施条例,并由安省地产业议会(Real Estate Council of Ontario)严格执行。
安省消费者服务厅长秘书胡利(David Woolley)回复CBC查询时表示,楼宇买卖双方,都必须严加遵守本国私隐法,绝对不可在其中一方不知情下,擅用撷取得来的视像或声音,进行与商业利益有关的行为。
安省地产业议会的Kelvin Kucey则在声明中表示,他同意放盘一方应该将可供地产代理随时带客「睇楼」的房屋标列项目内,表明屋内安装了监控摄录与录音系统;他指出现时家居监控摄录系统相当普遍,部分楼房装置了这些系统不足为奇,但卖方有必要让买方清楚知道有此系统,以免将来导致争拗。
律师指说明符双方利益
私隐律师汤逊(Kirsten Thompson)形容事件可说是「公有公理,婆有婆理」,因为物业仍属于放盘业主,其有权在自家楼房中安装任何监控系统,业主可将此视为保障自家财物的措施;但在潜在买家来说,的确会感到私隐遭侵犯。
她认为立例要求放盘业主必须在楼盘标列中,特别提及家中安装了监控系统的建议,是一个相对能切合双方利益的做法,当局或有必要认真考虑此提议,以符合楼房买卖双方利益。