卑诗商誉局(Better Business Bureau,简称BBB)周一提醒公众,注意温哥华泳衣网购公司Bikinishe(www.bikinishe.com)。
当局至今已收到超过80宗投诉,包括付款后未有收到货品、产品质素差劣,以及无法退货等。
BBB表示,2019年首两个月,接获共24宗对Bikinishe的消费者投诉,而踏入3月至今,更收到多62宗类似投诉,所有投诉均来自美国27个州郡。该家网上零售公司被BBB给予差劣商誉评级F级。
客户收不到货 三次投诉没回复
BBB指出,暂时未有收到加国消费者的投诉。不过,随着天气逐渐回暖,相信未来数周会收到本国的消费者投诉。
据Bikinishe网站资料显示,公司办事处位于温哥华市中心,但经BBB调查后发现,有关资料实属子虚乌有。同时,该公司表示,2018年7月份开业。网站附有联络电邮 customerservice@bikinishe.com,但没有列出公司联络电话。
其中一个投诉人表示,她付款后迟迟未收到订购货品,先后3次电邮查询,但却一直没有收到对方回复,也没有收到货品。
本报发现,该网上泳衣零售公司周一仍有运作,网站未有关闭。综合报道