卑詩商譽局(Better Business Bureau,簡稱BBB)周一提醒公眾,注意溫哥華泳衣網購公司Bikinishe(www.bikinishe.com)。
當局至今已收到超過80宗投訴,包括付款後未有收到貨品、產品質素差劣,以及無法退貨等。
BBB表示,2019年首兩個月,接獲共24宗對Bikinishe的消費者投訴,而踏入3月至今,更收到多62宗類似投訴,所有投訴均來自美國27個州郡。該家網上零售公司被BBB給予差劣商譽評級F級。
客戶收不到貨 三次投訴沒回復
BBB指出,暫時未有收到加國消費者的投訴。不過,隨着天氣逐漸回暖,相信未來數周會收到本國的消費者投訴。
據Bikinishe網站資料顯示,公司辦事處位於溫哥華市中心,但經BBB調查後發現,有關資料實屬子虛烏有。同時,該公司表示,2018年7月份開業。網站附有聯絡電郵 customerservice@bikinishe.com,但沒有列出公司聯絡電話。
其中一個投訴人表示,她付款後遲遲未收到訂購貨品,先後3次電郵查詢,但卻一直沒有收到對方回復,也沒有收到貨品。
本報發現,該網上泳衣零售公司周一仍有運作,網站未有關閉。綜合報道