【星岛都市网】今天早上抵达多伦多皮尔逊国际机场的乘客报告称，由于航空公司工作人员的明显失误，机场出现了严重的延误，数千名乘客被滞留。
在上午8点30分发的X帖子中，机场表示，由于抵达的乘客被允许通过错误的门进入禁区，导致安全漏洞，1号航站楼的跨境旅客遭到滞留。
社交媒体上发布的照片显示，数百名乘客在航站楼等候。
Passengers at T1 transborder are holding this morning after arriving passengers were allowed to flow through the wrong door. We will update as information becomes available. pic.twitter.com/a1DH9mns4w
— Toronto Pearson (@TorontoPearson) November 9, 2023
大多伦多机场管理局(GTAA)发言人Sean Davidson今天上午告诉CP24:“其中一家航空公司签约的地勤人员将乘客从航班上引导到了机场的错误区域。”
“这些乘客现在与前往美国的乘客混在一起，所以虽然机场没有迫在眉睫的安全威胁，但美国海关现在需要做一些工作来确定谁已经接受了检查，谁没有，然而不幸的是这需要一点时间。”
Current lineup at NEXUS.
Not right.
Let’s get this moving so we can make our flights pic.twitter.com/PBCd2FtZwV— joseph young (@jryoungglobal) November 9, 2023
据CityNews收到的未经证实的消息称，卡尔加里航班的乘客被错误地允许进入禁区。一位航空消息人士告诉CityNews，这是一架Lynx的航班，Lynx的一名员工将乘客引导到了错误的区域。
据CBC报道，由于“Lynx Air工作人员”的失误，大约200名从加拿大其他目的地抵达机场的国内航班乘客到达了机场的错误区域，给美国海关带来了困惑。
Pearson airport might want to open this door… pic.twitter.com/ddWWz8rBtN
— Cliff Burgess (@CburgesCliff) November 9, 2023
一名男子在X上发帖称，乘坐国内航班抵达的旅客，在未经授权被允许通过美国海关管制区后，美国海关已经停止了处理。CityNews已联系大多伦多机场管理局确认此事。
皮尔逊机场证实，它正在与美国海关和边境保护局合作，以确定可以继续登机的航班。该事件扰乱了一号航站楼跨境区域的航班，导致多趟飞往美国的转机航班被延误。
提交给CP24的照片显示，数百名乘客在航站楼等候，还有航空公司工作人员、警察和美国海关与边境保护局(USCBP)的成员在旁协助。
正在等待登上飞往迈阿密航班的乘客Michael Kuluva周四上午告诉CP24，该地区从上午7:30左右开始被封锁。
“我们对此了解不多，”Kuluva说。“海关在这里，警察在这里。没有人可以进出。也没有航班进出。”
皮尔逊机场的负责人Davidson表示：“今天早上，数千名乘客受到影响。我们正在制定时间表来修复。我们正在与负责此事的美国海关合作，当然还有航空公司，我们的工作人员正在尽可能快地解决这个问题，让乘客们回家。”
他说，受延误影响的乘客需要向各自的航空公司咨询下一步措施，但机场的工作人员也会提供帮助。
他补充说:“我们对今天早上因这个问题而延误的乘客深表同情。”
在上午9点45分左右的最新消息中，机场表示，工作人员已开始在“加强安全”的情况下恢复安检和正常运营。
机场证实，1号航站楼的国内航班和3号航站楼的所有登机口都没有受到影响。
上午11点过后不久，大多伦多机场管理局的发言人证实，在事件发生数小时后，机场的问题已得到解决，正常运营正在恢复。
ref：https://toronto.citynews.ca/2023/11/09/pearson-airport-delays-terminal-1-wrong-door/
编译：YUAN
图片：皮尔逊机场/X
