【加拿大都市网】Tim Hortons作为加拿大“国民咖啡馆”，每天都有很多顾客光顾，有的时候就会有出餐慢或者订单不正确的情况发生。一名叫Kait Beck的Tim Hortons雇员日前在Tik Tok分享了六项“点单秘籍”，不仅能更快地拿到你点的餐，也能让员工的工作更容易。
点饮料前先点食物
如果你要同时点食物和饮料，就应该先点食物，再点饮料。
Beck说，因为一下单，员工就开始着手准备，而饮料是最先做好的。所以如果先点饮料再点食物，很有可能咖啡早早地做好，放在一边，在等待做食物的时候变凉。
如果订单大，就进店点餐
对于较大的订单，进店点餐会比得来速（Drive Through）要快。
当然，进店点餐也可以节省得来速排队的其他司机的时间。
点饮料时只说你要什么
点饮料的时候，只告诉员工你要什么，不必说你不要什么。
比如你要一杯中杯咖啡，两份牛奶不加糖，那只要说“中杯咖啡两份奶就行。”，不要提不加糖的事。
Beck解释说，当忙起来，员工听不到“不要（No）”这个词，只会听到“糖”，所以很有可能会把你不要的东西也添加到咖啡里。
得来速点餐时尤其要注意这点，因为噪音太大，员工听不清楚。
提前截屏Tim Hortons 奖励码（Rewards code）
因为奖励码的提取需要Wi-Fi或者流量来提取，如果不事先截屏，很有可能点餐时调取不出来，结果就拖慢了点餐进度。
记住奖励点数的过期时间
Tim Horton’s的奖励点数是有一年有效期的。Beck建议大家提前搞清楚自己点数的到期日，否则就比较尴尬了。
Bcek曾见过有顾客点餐时，要用奖励点数付全款，结果折腾老半天才发现点数因为过期，已经清零了。
提前准备好卡片
不管是付款卡还是Tims奖励卡，都提前准备好。
Beck建议大家在排队时就提前把卡片准备好，这样能节省至少一分钟的时间。如果你身后有5名顾客排队，那就相当于总共节省了6分钟时间。
对于一些把卡片存在手机里的顾客，在得来速点餐时记得提前把手机从车上拔下来，拿到窗口的员工面前，以便扫描。有些人不拔手机，让员工使劲探出身子来扫描手机，这非常不方便。
(Shawn, 资讯来源：Narcity, 图片来源：星报资料图片）
