节省时间提高效率 零售业倾向电子付款

加拿大都市网

■ 数据显示,愈来愈多零售商转用电子付款模式。资料图片

随着电子付款模式愈趋成熟及多元,愈来愈多零售商都转用电子交易,其中有部分食肆更进一步不接受现金交易,只接受顾客电子付款,称既可节省找赎现金时间,又可提高服务效率,减少员工耗费精力处理现金交收。

目前流行的电子付费方式「轻触付款」(Tap and Pay),包括使用智能手机的电子钱包应用程式及感应式信用卡,顾客只消在商户的付款机上轻轻一贴,便可完成交易。

「轻触付款」占交易近4成
信用卡及转账卡数据处理机构Moneris Solutions公布,加拿大今年第二季有39.5%的交易使用「轻触付款」,较去年同期30.86%大幅上升。 Moneris行政总裁布朗(Angela Brown)预测电子货币占交易支付的比率,将于今年底急升至50%。

健康食品快餐连锁集团Iq Food Co.现在已经开设5间分店,只接受电子付款,并且计划在未来一年半相关规定扩展至全部11间分店。 Iq Food Co.自去年2月开始分阶段只接受电子付款,一些习惯使用现金付账的顾客曾在初期投诉,但大部分顾客认为此举缩短轮候时间。

特式茶品零售公司DavidsTea今年创办的沙律餐厅Mad Radish,亦在渥太华两间分店实行只接受电子付款。 DavidsTea创办人西格尔(David Segal)指出,电子付款无论对零售商抑或消费者都提供方便,没有理由不采用。综合报道/资料来源:加通社

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