柏文应对保费暴升 首要做好维修减索赔

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■大温区共管物业保费飙升、垫底费猛增,专家建议业委会在续约前一个月就应该找保险代理商商谈。资料图片
■大温区共管物业保费飙升、垫底费猛增,专家建议业委会在续约前一个月就应该找保险代理商商谈。资料图片
■乔文托。受访者提供

大温地区共管物业保险费飙升、垫底费猛增问题仍持续发酵,列治文一柏文小区的水险和火险垫底费又创新高,达到75万元。有专业人士称,新冠肺炎疫情爆发令保险公司面临更多挑战,他呼吁各共管物业一定要做好维修保养,减少索赔,努力控制保费及垫底费增幅。

卑诗柏文业主协会(The Condo Home Owners Association of B.C.)总干事乔文托(Tony Gioventu),周一接受本报记者专访时表示,列治文该幢保险垫底费达到数十万元的柏文小区并非多层物业,但楼龄比较旧,维护保养也做得不太好,过去5年曾有过数额较大的索赔,因此出现如此高昂的垫底费。
他指出,通常保险公司在出价时会查看一个小区过去5年的理赔纪录,如果纪录不好还会再看更早10年的纪录,从而判断该小区的保养情况及索赔趋势。如果一个小区楼龄越来越久,理赔越来越多,保险公司必须考虑怎样承担风险或如何弥补这一风险,比如提高垫底费。
卑诗民众对物业保养不足
乔文托表示,尽管这是整个小区物业的垫底费,但若损失是由某个物业引起,不排除垫底费由造成损失的物业承担。例如有时人会在屋顶的消防用灭火嘴上挂东西,引致失效,但这可能引发逾百万元的损失,如若因此发生事故,该业主就可能要赔付75万元的垫底费。
乔文托指,卑诗省的物业管理费一向比较低,公众对物业的保养不足,造成现在要为此付出代价,一些共管物业甚至因此买不到、或不能有全部的保险保障。
尽管卑诗省府声称要介入共管物业保险费问题,并已开始进行相关的探讨和研究,但乔文托指出,由于新冠肺炎疫情在全世界爆发,大家的主要工作已无法放在这个问题上,保险公司更是因此受到多方面的挑战。即使政府做出一些改变,业主也要等至少一年后才能看到效果。
对于有人提出以公营保险公司,如卑诗保险公司(ICBC)为共管物业提供保险,乔文托表示,这也许只能确保小区都能买到保险,但无法保证保险价格维持低水平。而目前本省买不到保险或全保的物业小区总数不到20个。
乔文托说,相对而言,多层及高端柏文面临的风险更高,保险费也更昂贵;城市屋风险相对较小,保险费可能略低。以水险为例,若一个多层大厦的顶楼发生水浸,很有可能整幢大楼25%至50%的物业都受到影响;但若是一间城市屋发生水浸,最多可能只祸及隔壁邻居,损失相对较小。
但他指出,无论甚么类型的共管物业,最重要的还是对房屋做好维修保养,出现问题及时修理,该替换的东西都尽早替换,只有防患于未然,才能避免大额索赔的发生,也才能真正避免保费大幅上涨,以及垫底费增加。他说,即使保费问题仍然存在,但确实也有一些保养好的小区保费仍与去年持平或增幅很小。
乔文托还建议共管物业的业委会,至少在续约前一个月就开始找保险代理商谈条件,最好邀请保险代理参与业主大会,一起商谈对策,作出最好的选择。

本报记者王学文报道

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