不满店员「说中文」 欧裔妇爆粗狂咒骂

加拿大都市网

■白人女子(右)对着亚裔店员破口大骂。Allen Tseng视频截图
 

■白人女子(右)对着亚裔店员破口大骂。Allen Tseng视频截图

大温地区再次发生涉及种族的辱骂事件。一白人女子周一在本拿比启康药房(Shoppers Drug Mart)内,反复咒骂多位亚裔店员,不但高喊「闭嘴、滚开、白痴」等粗言,更叫嚣「去跟你的其他员工说中文」等。有市民拍下视频并上载互联网予以谴责,一日内就获20多万人点击观看视频。启康药房发言人称该行为不可接受,而事发店铺经理则指出,遭辱骂员工均非华裔。

■发生种族辱骂事件的本拿比启康药房。王学文摄

华裔市民Allen Tseng在社交媒体脸书(Facebook)发布的这段视频显示,一白人女子倚靠在收银台前,对着收银台内的两位店员叫喊:「在加拿大说英语!你很粗鲁,你很粗鲁。去别的地方!」

此后该女子询问可以向谁投诉,店员则在收据单上指出一个电话号码。后来另一人似乎建议找经理来沟通,但该女子情绪变得更激动,大声叫嚣说:「如果你想和我说话,你找经理出来,白痴!」她不断口出秽语、谩骂批评,其中多次以「闭嘴、滚开、白痴」等粗口谩骂,还扬言「去跟你的其他员工说中文」。视频中可看到,该女子身旁还有一名学龄儿童(可扫二维码观看视频)。

■白人女子(背对镜头者)在收银台处大爆粗口。Allen Tseng视频截图

视频1日内逾20万人观看
Allen Tseng周一上载的视频及帖文,瞬间被广泛分享。他在贴文中说:「我只是想让大家看看这位女士极度的粗鲁和种族歧视,希望让她知道这种行为的后果。看到这样的种族主义仍然在2019年的加拿大卑诗省大温哥华地区发生,真的很可悲。」

Global电视台此后曾访问Allen Tseng,他说不知道此事如何发生,但似乎是有关退换货品,或是产品价格争议。他也提到将视频放上网,是认为揭发这种行为很重要,不过他说当时自己没有卷入其中,因为身为亚裔,担心该女子会转而攻击他。

至周二下午已有20几万人观看该视频,更有很多网友留言评论,多数人谴责该女子是种族歧视,但也有人提到在公众场所应该说英语。更有不少人同情孩子的遭遇,因为一名成人(很可能是母亲)在孩子面前口出秽语,态度恶劣,这是很坏的样板,不利孩子的身心成长(详另文)。

「员工与客户要相互尊重」
启康药房发言人托马斯(Catherine Thomas)周二通过电子邮件表示,这种行为不可接受:「周一发生的事件令人失望,也令人无法接受,在我们的商店中绝对不该存在。我们完全相信我们的员工与客户之间要相互尊重,看到这种行为感到震惊。我们会与该分店保持联系,在需要时将提供其他资源和支持。」

本报记者于周二下午,来到位于本拿比京士威大道(Kingsway)夹麦克默里街(McMurray Ave.)的事发启康药房分店,但视频内出现的3位店员都不在店内。一位当班的华裔经理告诉记者,她已在网上看到相关视频,但尚未见到3位员工,因此还不了解详情。

她表示,因为本拿比铁道镇(Metrotown)附近华裔居民较多,因此店内确有聘请华裔员工,但视频中的3位员工皆不是华裔。她说:「有些人想要歧视,不管你是甚么人都会歧视。」在被问及启康药房是否有规定,员工必须在店内说英文时,这位经理则说,这应该是一种职业素养而非公司政策。她还表示这仅是她的个人意见,不代表启康药房立场。

有大温社会学者及社区服务人士指歧视言论不能被接受,但也认为工作场所使用大家都能理解的语言,效果最好(详另文)。

本报记者王学文报道

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延伸阅读

大温地区再次发生涉及种族的辱骂事件。一白人女子周一在本拿比启康药房(Shoppers Drug Mart)内,反复咒骂多位亚裔店员,不但高喊「闭嘴、滚开、白痴」等粗言,更叫嚣「去跟你的其他员工说中文」等。有市民拍下视频并上载互联网予以谴责,一日内就获20多万人点击观看视频。启康药房发言人称该行为不可接受,而事发店铺经理则指出,遭辱骂员工均非华裔。

■发生种族辱骂事件的本拿比启康药房。王学文摄

华裔市民Allen Tseng在社交媒体脸书(Facebook)发布的这段视频显示,一白人女子倚靠在收银台前,对着收银台内的两位店员叫喊:「在加拿大说英语!你很粗鲁,你很粗鲁。去别的地方!」

此后该女子询问可以向谁投诉,店员则在收据单上指出一个电话号码。后来另一人似乎建议找经理来沟通,但该女子情绪变得更激动,大声叫嚣说:「如果你想和我说话,你找经理出来,白痴!」她不断口出秽语、谩骂批评,其中多次以「闭嘴、滚开、白痴」等粗口谩骂,还扬言「去跟你的其他员工说中文」。视频中可看到,该女子身旁还有一名学龄儿童(可扫二维码观看视频)。

■白人女子(背对镜头者)在收银台处大爆粗口。Allen Tseng视频截图

视频1日内逾20万人观看
Allen Tseng周一上载的视频及帖文,瞬间被广泛分享。他在贴文中说:「我只是想让大家看看这位女士极度的粗鲁和种族歧视,希望让她知道这种行为的后果。看到这样的种族主义仍然在2019年的加拿大卑诗省大温哥华地区发生,真的很可悲。」

Global电视台此后曾访问Allen Tseng,他说不知道此事如何发生,但似乎是有关退换货品,或是产品价格争议。他也提到将视频放上网,是认为揭发这种行为很重要,不过他说当时自己没有卷入其中,因为身为亚裔,担心该女子会转而攻击他。

至周二下午已有20几万人观看该视频,更有很多网友留言评论,多数人谴责该女子是种族歧视,但也有人提到在公众场所应该说英语。更有不少人同情孩子的遭遇,因为一名成人(很可能是母亲)在孩子面前口出秽语,态度恶劣,这是很坏的样板,不利孩子的身心成长(详另文)。

「员工与客户要相互尊重」
启康药房发言人托马斯(Catherine Thomas)周二通过电子邮件表示,这种行为不可接受:「周一发生的事件令人失望,也令人无法接受,在我们的商店中绝对不该存在。我们完全相信我们的员工与客户之间要相互尊重,看到这种行为感到震惊。我们会与该分店保持联系,在需要时将提供其他资源和支持。」

本报记者于周二下午,来到位于本拿比京士威大道(Kingsway)夹麦克默里街(McMurray Ave.)的事发启康药房分店,但视频内出现的3位店员都不在店内。一位当班的华裔经理告诉记者,她已在网上看到相关视频,但尚未见到3位员工,因此还不了解详情。

她表示,因为本拿比铁道镇(Metrotown)附近华裔居民较多,因此店内确有聘请华裔员工,但视频中的3位员工皆不是华裔。她说:「有些人想要歧视,不管你是甚么人都会歧视。」在被问及启康药房是否有规定,员工必须在店内说英文时,这位经理则说,这应该是一种职业素养而非公司政策。她还表示这仅是她的个人意见,不代表启康药房立场。

有大温社会学者及社区服务人士指歧视言论不能被接受,但也认为工作场所使用大家都能理解的语言,效果最好(详另文)。

本报记者王学文报道

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■发生种族辱骂事件的本拿比启康药房。王学文摄

华裔市民Allen Tseng在社交媒体脸书(Facebook)发布的这段视频显示,一白人女子倚靠在收银台前,对着收银台内的两位店员叫喊:「在加拿大说英语!你很粗鲁,你很粗鲁。去别的地方!」

此后该女子询问可以向谁投诉,店员则在收据单上指出一个电话号码。后来另一人似乎建议找经理来沟通,但该女子情绪变得更激动,大声叫嚣说:「如果你想和我说话,你找经理出来,白痴!」她不断口出秽语、谩骂批评,其中多次以「闭嘴、滚开、白痴」等粗口谩骂,还扬言「去跟你的其他员工说中文」。视频中可看到,该女子身旁还有一名学龄儿童(可扫二维码观看视频)。

■白人女子(背对镜头者)在收银台处大爆粗口。Allen Tseng视频截图

视频1日内逾20万人观看
Allen Tseng周一上载的视频及帖文,瞬间被广泛分享。他在贴文中说:「我只是想让大家看看这位女士极度的粗鲁和种族歧视,希望让她知道这种行为的后果。看到这样的种族主义仍然在2019年的加拿大卑诗省大温哥华地区发生,真的很可悲。」

Global电视台此后曾访问Allen Tseng,他说不知道此事如何发生,但似乎是有关退换货品,或是产品价格争议。他也提到将视频放上网,是认为揭发这种行为很重要,不过他说当时自己没有卷入其中,因为身为亚裔,担心该女子会转而攻击他。

至周二下午已有20几万人观看该视频,更有很多网友留言评论,多数人谴责该女子是种族歧视,但也有人提到在公众场所应该说英语。更有不少人同情孩子的遭遇,因为一名成人(很可能是母亲)在孩子面前口出秽语,态度恶劣,这是很坏的样板,不利孩子的身心成长(详另文)。

「员工与客户要相互尊重」
启康药房发言人托马斯(Catherine Thomas)周二通过电子邮件表示,这种行为不可接受:「周一发生的事件令人失望,也令人无法接受,在我们的商店中绝对不该存在。我们完全相信我们的员工与客户之间要相互尊重,看到这种行为感到震惊。我们会与该分店保持联系,在需要时将提供其他资源和支持。」

本报记者于周二下午,来到位于本拿比京士威大道(Kingsway)夹麦克默里街(McMurray Ave.)的事发启康药房分店,但视频内出现的3位店员都不在店内。一位当班的华裔经理告诉记者,她已在网上看到相关视频,但尚未见到3位员工,因此还不了解详情。

她表示,因为本拿比铁道镇(Metrotown)附近华裔居民较多,因此店内确有聘请华裔员工,但视频中的3位员工皆不是华裔。她说:「有些人想要歧视,不管你是甚么人都会歧视。」在被问及启康药房是否有规定,员工必须在店内说英文时,这位经理则说,这应该是一种职业素养而非公司政策。她还表示这仅是她的个人意见,不代表启康药房立场。

有大温社会学者及社区服务人士指歧视言论不能被接受,但也认为工作场所使用大家都能理解的语言,效果最好(详另文)。

本报记者王学文报道

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