列治文中侨张安德乐福苑（Austin Harris Residence）支援式生活房屋内，有一居民证实感染新冠病毒，患者已被隔离在其独自居住的单位内，由护理人员给予特殊照顾。中侨行政总裁周潘坤玲表示，该病患社交极少，卫生当局已追踪观察其家人。该设施已采取了所有必要的防疫措施，包括为感染长者提供护理服务时，穿戴全套防护设备，护理人员每天入内工作前都将测量体温。
温哥华沿岸卫生局列治文医疗卫生官达沃（Meena Dawar），周二在致张安德乐福苑居民及家人的信函中，表示该中心有院友确诊，患者已自我隔离，护理人员也在监察病情，目前看其他院友被传染风险为低级别。达沃指已提醒其他居民注意健康状况，不建议没有征状或有轻微病状的院友做检测，如果院友或家人出现患病征状，应立即自我隔离至少10天。
一位乐福苑居民对本报记者表示，目前该大厦的住客，普遍对有街坊染疫并不感到特别担心，因为各人都留在自己单位内，尽量减少出门；每天的午餐和晚餐，亦与过往大伙一起在楼下餐房进膳有别，厨房改以饭盒方式，送到各单位供住客食用。
该住客又说，大厦的工作人员全都戴上口罩及手套，部分更穿上防护衣；另外，大厦现时谢绝探访，如果亲属拿东西给住客，须放在大门外，职员会转交住客。
街坊称不感特别担心
张安德乐福苑位于蒙克顿街（Moncton St.）5411号，是省独立居所发展项目之一，共有50个独居或两人同住的单位，2007年落成。
周潘坤玲周三在接受《星岛日报》记者访问时，证实一位长者住户感染新冠病毒，另一院友为疑似病例，正等待检验结果。她表示私隐原因，不能透露染病院友的年龄、性别等信息，仅称该独立居住的居民平日社会活动很少，也不经常外出，与他人接触不多，传播病毒机会较低。
她表示，张安德乐福苑并非长期护理中心，居民在各自单位居住，独立生活方式同普通柏文居民相似，只是护理人员提供餐食，也会提醒长者居民按时服药、如需要也会帮助他们进出洗手间及沐浴等。
周潘坤玲表示，该病患是所有中侨管理护理中心中，发现的唯一新冠病例，张安德乐福苑早已按卫生当局的指引谢绝访客，并要求居民尽量留在单位内。
确诊院友隔离期间，护理人员为其送餐及服务时，穿戴口罩、防护面罩及医用外套等全套防疫护具，避免病毒传播。另外，所有75至100名轮班工作的护理人员，已被告知若身体不适就不要上班，而且进入中心开始工作前要被测量体温，避免员工带病上班。
