加拿大航空公司（Air Canada）已悄悄更改政策，同意为因疫情而取消航班的部分旅客退款，但不包括从加拿大起飞的航班。
根据加航网站6月15日发出的一份通告，购买从欧盟国家、瑞士或冰岛起飞，但由于疫情而被迫取消航班的旅客有权获得退款。但是，不会为从加拿大出发飞往欧洲的单程或往返航班的乘客退款。
该通告引用欧盟的一项法规，该法规授予旅客在航空公司取消航班的情况下，有权选择退款或改订其他航班。
这是加拿大第二家大型航空公司向因疫情取消航班的乘客提供退款选项。本月早些时候，西捷航空（WestJet Airlines）已率先更改其退款政策，允许因新冠疫情而被取消航班的部分乘客，可以获得机票退款，而非代用券。不过，这一政策仅适用于加拿大往返美国和英国的航班。星岛综合报道
